Olá, preciso de ajuda, quando abro o meu avast a interface dele aparece toda branca, não dá p mim escanear ele, enfim não dá para fazer nada. Alguém pode me ajudar a resolver esse problema?
Olá marcio_k_santos
Baixe a ferramenta de desinstalação
http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe
e Salve em seu Desktop
Clique com botão direito do mouse Executar como administrador
https://i.imgur.com/3oOMPkq.png
Aguarde enquanto a ferramenta carrega
uma janela irá mostrar que é necessário reiniciar o computador em modo de segurança
https://i.imgur.com/VGHhAhy.png
Clique em sim
https://i.imgur.com/Il3pVok.png
O computador será reiniciado em seguida
Verifique se as informações estão corretas e Clique em Desinstalar.
Alô pessoal.
Este problema acontece desde a liberação da última versão do programa.
É fácil resolver mas pode ter um custo para vocês.
1 - baixe o avast clear para a sua estação de trabalho;
2 - baixa o executável de instalação do Avast para a sua estação de trabalho.
O que fazer:
1 - Reinicie sua estação em MODO DE SEGURANÇA
2 - Execute o Avast Clear em modo de segurança.
3 - Após ser removido o Avast Clear pedirá para reiniciar a máquina.
Atenção: O Avast Clear vocês devem executar no modo de segurança; não inicie pelo modo normal.
Após isso é que vem parte chata:
1 - Rodar o Revo Unistaller versão paga para localizar resíduos que ficam no registro do windows.
2 - Apague todos os resíduos menos o instalador que vc salvou para reinstalar.
Prontinho:
Reinstale o Avast e insira sua licença.
AntonioApa agradeço a sugestão, se algum outro usuário estiver com este erro deve ajudar,embora eu não recomendar o revo, mas em algumas situações tem ser tonado bastante útil, a versão gratuita deixar de oferecer este recurso de remoção de entradas do registro.