system
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Boa noite,
Nossos websites seguem bloqueados. Já abrimos ticket na avast. Nós abrimos um chamado em nosso provedor de serviços para que ele possa investigar o problema também e ele (Locaweb SA) nos respondeu que não há qualquer problema no servidor. Segue resposta abaixo. Preciso urgentemente liberar os websites já aqui relatados.
Autor: Danilo Bahia
Data: 02/03/2016 às 18:58
Prezado,
Realizamos uma varredura em sua hospedagem, não foram encontrados arquivos maliciosos.
----------- SCAN SUMMARY -----------
Known viruses: 4282330
Engine version: 0.99
Scanned directories: 2495
Scanned files: 25316
Infected files: 0
Data scanned: 1646.46 MB
Data read: 3713.91 MB (ratio 0.44:1)
Time: 403.635 sec (6 m 43 s)
Se se for realizar qualquer consulta, utilizando ferramentas externas, cuidado, nem todas são confiáveis.
Neste caso pode se tratar de um Falso Positivo, você pode tratar desta questão da seguinte forma:
- Entre em contato com seu antivírus e solicite um relatório completo do incidente, você pode enviar informações adicionais, como nome do malware detectado e o porque de ser um falso positivo.
Para mais informações acesse: https://blog.avast.com/pt-br/tag/falso-positivo-pt-br/