microcortes de red WI-Fi

hola, he consultado con los técnicos de Cablevisión y no saben como resolver el problema, no se alcanza a cortar la señal de internet pero continuamente se producen interrupciones, ellos dicen que puede ser el router wi-fi, pero no saben como solucionarlo. ¿ Alguien sabe como resolverlo?

Hola ligra_56. Bienvenid@ al foro.

Muy poca informacion.

¿ Que Windows usas ?
¿ Que avast! usas ?
¿ Otros programas de seguridad usas ?
¿ Que cortafuego tienes ?
¿ Que tipo de conexion a Internet ?
¿ Que router usas y si lo tienes codificado ( con seguridad ) ?
¿ Que dice tu Visor de sucesos ?
¿ Se corta todo el tiempo o hay horas del dia que sucede mas ?