minha aplicação com directshow parou de funcionar

system · 2017-05-09T15:24:59.000Z

Matemos um software que utiliza bibliotecas directshow para pegar imagens da webcam, mas por conta da ultima atualização o avast bloqueia o acesso à ela. O restante do software funciona normal.
Gostaria de saber como proceder. já que meus e-mails não estão sendo mais respondidos.

Eddy · 2017-05-09T15:26:45.000Z

Ele será corrigido no próximo micro-reparo

system · 2017-05-09T15:28:31.000Z

lembrando que, habilitando o modo “modo passivo”, o acesso a webcam fica normal.
Teria como homologar minha aplicação ou coloca-la em uma lista de confiabilidade para que eu não precise instruir mais meus clientes?
São muitas ligações na empresa e nosso suporte fica ocupado por conta da atualização de vocês.

system · 2017-05-09T15:29:04.000Z

como assim eddy?

system · 2017-05-09T15:29:30.000Z

tem prazo?

Lisandro · 2017-05-10T20:34:49.000Z

Helio Assamo post:3:

Teria como homologar minha aplicação ou coloca-la em uma lista de confiabilidade para que eu não precise instruir mais meus clientes?

O melhor é assinar digitalmente os seus programas.
Até lá, sugiro que você, por favor, informe falsos positivos (detecções erradas em arquivos ou sites) aqui: http://bit.ly/2nkRmiD para que o nosso Laboratório de Ameaças possa fazer a correção oportuna. Obrigado.

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