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Bonjour,
j’avais le même problème avec la version 2014.9.0.2011 sous XP SP3. J’ai installé l’ancienne version (2014.9.0.2008) et depuis tout fonctionne parfaitement.
Je conseille de désinstaller la version 2011 avec l’outil AvastClear que l’on trouve ici : http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe (site officiel).
J’ai trouvé la version 2008 sur ce site : http://avast.soft32.fr/old-version/436911/2014.9.0.2008/ (non officiel). Après analyse du fichier, aucun problème de virus, le site est fiable.
Comme tous les gens sous XP SP3, je suis en attente d’un correctif de la version 2011. Il semblerait qu’après l’installation, c’est l’analyse rapide qui plante le PC et le fait rebooter à chaque fois puisque le scan rapide ne fonctionne pas.
Bonne année à tous.