Loin d’être un novice, j’ai toujours utilisé et conseillé les produits avast. Après la version 4.0, j’ai installé, depuis sa parution, la version 5.0.
Tout à bien fonctionné sans aucun problème. Cependant, j’ai dû réinstaller mon système en changeant de Disque dur et l’installation de la version 5 s’est bien déroulée. Mais, sinon pourquoi je poste, depuis cette nouvelle installation, l’antivirus ne se met pas à jour: je suis encore avec la version de la base virale de mon installation du 20 aout dernier.
L’opération de MAJ me dit, à chaque fois, que le serveur de mise à jour n’est pas joignable, et donc ECHEC. Ni le moteur, ni la base. >:(
Avez-vous aussi ce genre de problème?
Merci pour vos suggestions,
@ ++
Titus, 8)
PS: Après un scan complet au reboot, il m’a trouvé tout plein de virus et de backdoors: je vais tenter de le réinstaller au cas où. Vous tiens informé.
Au reboot, après réinstall, avast a trouvé tout plein de troyans qu’avast a pu mettre en quarantaine ou détruire. Maintenant à dire quels noms de virus, j’avoue ne pas les avoir appris par coeur.
Je vais effectuer très fréquemment des scan à chaud et au reboot afin de m’assurer que toute infection soit bien supprimée. Ton post me confirme bien ce que je ênsais depuis longtemps: un antivirus qui ne peut pas se mettre a jour seul est le signe d’une infection probable.
Avast ne trouve plus rien. Mon système semble sain.
Les virus trouvés et détruits étaient dans le “System Volume Information” de la partition système. celle-ci est sans virus maintenant. Une recherche avec Spybot n’a rien donné non plus. ???
Aucune mise à jour n’est possible: le serveur de MAJ de la base virale et du moteur ne sont pas accessibles par le programme de MAJ…
Le ping des adresse IP, données par les messages d’erreurs, est correct et le serveur de la base virale est joignable.
peut-être faut-il réparer Avast (à partir du menu “changer” sur le désinstalleur)…et si ça ne fonctionne toujours pas, complètement désinstaller, redémarrer et réinstaller.
Malwarebyte’s trouve quelque chose de différent: des logiciels que j’utilise depuis longtemps comme malwares.
K9, par exemple, qui est un antispam gratuit utilisé depuis plusieurs années est considéré comme backdoor. Deplus, la version d’essai ne peut rien supprimer…;
Le problème reste entier: comment résoudre ce manque de mise à jour d’Avast?
tu dis “des” logiciels…quoi d’autre a été détecté comme malware…j’irai voir plus tard sur le forum de MalwareByte pour K9, si c’est un faux positif ou pas…
En cherchant à récupérer les données perdues sur mon ancien disque système, le soft de récupération a placé, à ma demande, les éléments “visibles” sur une partition à part de 400 Go. MalwareByte’s a repéré une foule de malwares dans la partition de récupération m’obligeant à la supprimer du système. le logiciel que j’ai utilisé pour lire mon ancien disque par secteur est "testdisk 6.11.
J’utilise, également, superantispyware pro avec sa licence et celui-ci n’arrête pas de me trouver des backdoors, des chevaux de Troie, et autre malwares. Bien que je les supprime, le lendemain, j’en ai toute une foule.
J’ai l’impression qu’un truc me bloque la pile IP et filtre les Antivirus pour leur mise à jour. Même pour surfer sur le net, je commence à avoir des délais anormaux d’affichage de page.
J’ai installé un norton antivirus que je possédais et celui-ci n’a pas été foutu d’aller chercher sa mise à jour virale sur Internet. Même résultat: pas de connexion au site web de l’éditeur pour MAJ.
Entre temps, ce matin, j’ai réinstallé Avast sur une autre partition: même résultat.
Autre chose aussi: les virus trouvé par malwarebyte’s étaient tous situé dans le system volume information. Cela m’a poussé à supprimer tous mes points de reprise windaube et à les limiter en volume après reboot du système.
Hum…ça m’étonnerait pas qu’IE 6 soit la cause de l’infection. Déjà que la sécurité d’XP est pas fantastique comparée à ses successeurs, IE 6… :-
As-tu ce qu’il faut pour réinstaller Windows une fois encore ? J’ai peur que ce soit la seule solution pour un virus qui s’implante à ce point dans le système…
J’ai pris pour habitude, depuis longtemps, de ne plus utiliser IE, quelque soit sa version, pour surfer sur le net.
Systématiquement après l’installation de Windaube, je désinstalle IE et m’empresse d’installer Firefox. Toujours la dernière version, je le préfère, et de loin, à l’icone de Microsoft tout plein de failles de sécurité et peu pratique pour aller sur le net.
J4ai tout de même vérifié et IE est bien désinstallé de la machine. Les MAJ de windows se font grâce au petit bouclier jaune qui apparait dans la barre de tâche de temps à autres.
En scrutant les logs de mon parefeu, Ashampoo firewall, je me rends bien compte que avast tente de se connecter au web.
L’adresse IP contactée est: 75.55.40.226 sur le port 80.
LE FW laisse passer et rien ne m’indique que son accès au web soit interdite. Si vous utilisez avast, version 5.0, pourriez-vous me confirmer cette adresse de contact du programme AvastUI.exe?
Bien que le ping de cette adresse IP soit correct, ce programme de mise à jour ne parvient pas à récupérer quelque chose: le serveur ne peut être joint.
Ce que tu sembles ignorer, c’est que certains logiciels utilisent le moteur de rendu d’IE pour certaines choses, et que sous XP se débarasser d’IE lui-même est impossible. Avoir un vieux logiciel sur sa machine, c’est jamais une bonne idée :-\ (et IE 8 est largement plus sécurisé que Firefox, mais c’est pas le sujet)
Mais chez moi, le ping sur 75.55.40.226 ne renvoie rien…
As-tu essayé de désactiver Ashampoo Firewall puis de tenter une MàJ manuelle de la base de données virale ?
Juste avant de scratcher mon DD, tout allait bien: surfer sur le net avec Firefox, IE désinstallé, Ashampoo en fonction et avast se mettant à jour.
Depuis quelques temps déjà, je soupçonnais une défaillance de la pile IP de mon XP fraichement installé. Il est vrai que j’ai été la proie de virus depuis cette nouvelle installation et aussi bien superantispyware que malwarebyte’s ont trouvé une foule d’objets malicieux.
Avast n’a rien vu malgré les mises à jour manuelles que j’ai pratiquées.
Je n’avais plus accès au net avec firefox: hote injoignable malgrès les ping corrects.
En cherchant sur le net avec un autre PC, j’ai fini par trouver un outil pour réparer la pile IP et HOP, tout s’est remis à fonctionner y compris la mise à jour automatique d’Avast.
IE n’y est pour rien et la pile IP est très fragile. Les commandes que j’ai utilisées ne sont plus magiques et si j’ai retrouvé l’accès au web avec ma machine, il ne m’est plus possible de remettre à jour Avast via l’interface adéquate dans le logiciel d’Alwil software…
En fait, la palanquée de virus trouvée sur ma machine a fini par mettre en l’air ma pile IP. Plus de mise à jour auto d’Avast, plus d’accès à internet plus aucune application utilisant les protocoles TCP/IP et les ports associés, 80,110 et autres, ne fonctionnaient plus et n’allaient plus sur le web: Bref! j’étais bien isolé pour l’hiver.
Une rapide recherche sur ce sujet sur le net via un autre PC m’a permit de trouver les commandes shell pour réinitialiser ma pile IP, vider le cache DNS…
Mais, cela aurait été trop beau, certains programmes important avaient été modifiés en profondeur. Mon firewall, Ashampoo, a fini par émettre un message imbitable pour me dire que plus rien ne pouvait passer. Une désinstallation du BB et sa ré-install fini par tout remettre en ordre.
Au matin du 1 septembre, tout baigne.
Conclusion:
IE n’y est pour rien et j’ai bien fait de tout désinstaller: je surfe avec Firefox dernière génération.
Je ne comprends pas pourquoi Avast ne m’a pas prévenu de l’installation de ces virus sur la machine, et là c’est grave. Ni le scan au reboot ni le scan normal n’a rien détecté. Il m’a fallut utiliser superantispyware pro et malwarebyte’s pour mettre en évidence l’infection et tout éradiquer.
Rappelons que j’utilise avast FREE. Maybe qu’avec la version pro les choses aurait été differentes… Qui sait.