Bonjour,
Voici mon problème : Avast m’a indiqué qu’une mise à jour était disponible, je l’ai donc effectué et il s’agissait du passage de mon ancienne version d’avast!Internet Security à avast! Internet Security 2014. La version actuelle que je possède est donc 2014.9.0.2008.
Depuis cette mise à jour, il m’est quasiment impossible de me connecter à une page Internet (j’utilise Internet Explorer). Lorsque j’y arrive, le chargement des pages est très très lent et finit toujours par s’afficher en bas de la page “le site ne répond plus”.
Après recherche de solutions, on m’a conseillé de désinstaller la nouvelle version avast!, mais j’aimerais savoir s’il n’y aurait pas plutôt un moyen d’avoir à nouveau un accès normal à Internet, sans passer à une ancienne version. (sans compter que je ne suis guère à l’aise avec les manips informatiques…)
De plus, cela ne porte-t-il pas préjudice à la protection de l’ordinateur d’utiliser une ancienne version par rapport à la nouvelle ?
Et la prochaine fois qu’avast! aura besoin d’une mise à jour, faut-il l’effectuer, sachant que cela risque de poser des problèmes ? Il me semble difficile d’utiliser correctement un logiciel sans effectuer les mises à jour requises et si l’on revient sans cesse à une ancienne version.
Par ailleurs, avast! m’indique actuellement qu’une nouvelle version est disponible (2014.9.0.2011), est-ce que peut-être cette mise à jour règlerait le problème ? (je ne l’ai pas encore effectué, au vu des conséquences de ma dernière mise à jour!)
Merci d’avance.