Bpnjour
voila je suis sous w8.1 avec avast premier, licence valide jusqu’au 27/10/14
Lors d’une mise a jour manuel ou auto et que ce soit la base ou le programme, celle-ci démarre (le bp passe en grisé) et rien ne bouge, pas de curseur signifiant un avancement du téléchargement !!!
Pas de plantage d’avast, tout semble ok, pas de message et pas de mise a jour possible …
Merci pour un petit coup de pouce en ce début d’année
Gérard
bonjour
utilise un serveur proxy pour se connecter à Internet ?
Internet Explorer
ouvrez l’onglet Options navigateur Internet> Connexions> Cliquez sur Paramètres LAN
firefox
Cliquez sur le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer et sélectionnez Mozilla Firefox> Options Cliquez sur l’avancée> Cliquez sur l’onglet Réseau> Cliquez sur l’onglet Paramètres de connexion.
si ce espeficique dans le champ ci-dessous
http://i.imgur.com/grAaPSX.png
non utilisé
Windows XP: Cliquez sur Démarrer> Panneau de configuration> Programmes> avast> Désinstaller / Modifier> Changer
Windows Vista / Windows 7/ Windows 8 et 8.1: Cliquez sur Démarrer> Panneau de configuration> Désinstaller un programme ou Programmes et fonctionnalités> avast> Désinstaller / Modifier> Changer
http://i.imgur.com/FN3j3oS.png
cliquez sur continuer, attendre jusqu’à ce que l’écran suivant.
changer le let produit l’installation terminée, le produit a été mis à jour