mises à jour des programmes

Bonjour,
Je suis nouvelle et novice ici
je cherche quelqu’un qui pourrait m’aider concernant la mise à jour : Programme
Quand je la fais, j’ai un message qui me dit : “erreur inconnue”, la dernière mise à jour est du 26/06/2017.
Pouvez-vous m’aider ?
Je vous remercie par avance
Cordialement

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