Werner
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Hallo!
ich hab Ihre Lizenz entdeckt - mir der wär alles in Ordnung.
Ich benötige aber noch ein paar Informationen:
- ist Google Play installiert und konfiguriert (können Sie dort Apps downloaden?)
- wieviele Android Geräte verwenden Sie?
- senden Sie mir bitte von allen die Geräte ID. Wenn Sie sich auf my.avast.com einloggen und Ihr Gerät auswählen sieht die Adressleiste etwa so aus:
https://my.avast.com/#devices/view/6b1Pmz51P4DsBodb/info
Sie enthält die Geräte ID. Wenn Sie mir einfach die Adresse schicken, kann ich alles weitere erledigen.
haben Sie es schon mit einer anderen Internetverbindung versucht? (anderes WLAN/ohne WLAN (nur mit Handydatenverbindung))
beste Grüße,
Werner