Bonjour, je vous de m’aider.
J’ai installer puis activer l’antivol avast de mon téléphone portable. En le faisant, j’ai mis deux numéros de téléphone d’ami. Là j’ai voyager et pour changer de sim mon téléphone s’est bloqué. le premier numéro d’ami n’est pas opérationnel. Mais le second si. quand j’allume le téléphone il me propose d’envoyer le sms qui communiquera le code pine de déblocage. mais quand je fais envoyer il m’apparait un message d’erreur me disant que le message n’est pas envoyé et d’essayer ultérieurement. depui hier je suis coincé. aidez moi s’il vous plait. je sais plus quoi faire.
merci!
ce que je suggère, c’est de mettre son ancienne carte SIM, le téléphone devrait fonctionner à nouveau. Ensuite, envoyez le SMS de récupération d’acquérir de passe temporaire pour accéder au logiciel et modifier le code PIN dans certains numéro que vous souhaitez rappeler.
Fait aussi bien attention de mettre les numéros sous la forme internationale sans le zéro au début.
Exemple : 01 23 45 67 89 doit se mettre en +33 1 23 45 67 89 (le +33 correspond à la France)