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Salve a tutti, sono nuovo, spero di non fare molti errori…
problema: quando cerco di aprire monova, avast me lo blocca dicendo qualcosa su certificato…
potete darmi una mano?
Grazie
Demis
giogio
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sistema operativo?
Browser?
versione di avast?
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Grazie per la prontezza…
Wind xp
Firefox
dovrebbe essere l’ultima visto che l’ho aggiornato sempre…comunque free
giogio
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xp è sp3?
Versione avast è la 10.3.2225?
Data ora di sistema sono corrette? Se si prova ad eseguire installazione pulita
https://forum.avast.com/index.php?topic=168547.msg1198443#msg1198443
se non funziona disattiva la scansione https da avast, impostazioni->protezione attiva->protezione web->personalizza->disattivare scansione https.
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Grazie Gigio, confermo XP SP3, Avast 10.3.2225 e quando tento di connettermi a monova mi segnala questo: vedi allegato.
Grazie ancora per l’aiuto
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Grazie mille ma non sono riuscito poichè è insorto un altro problema: quando ho avviato in modalità provvisoria il monitor è diventato nero ed è comparso il messaggio “frequenza troppo elevata”.
Mi sono informato e mi hanno consigliato di avviare in modalità AVG e di modificare la frequenza dal pannello di controllo…ho provato ma in impostazioni, avanzate ecc non ho possibilità di modificare…conoscete un percorso diverso?
Posso farlo io o è meglio che ci metta mano un “esperto”?
Grazie mille!
giogio
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ho provato ma in impostazioni, avanzate ecc non ho possibilità di modificare...conoscete un percorso diverso?
io no
Prova in alternativa a disinstallare avast normalmente, riavvia il pc e installa la nuova versione https://forum.avast.com/index.php?topic=176608.0.
Se non funziona prova a disabilitare l'https come consigliato
ciao
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Grazie Gigio…il problema è che il monitor non mi funziona cosi e non riesco a far nulla… :-[
giogio
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???
anche se lo avvi da modalità normale?
o...ho provato ma in impostazioni, avanzate ecc non ho possibilità di modificare...c
come hai fatto qui?
Prova ad aggiornare i driver della scheda grafica o a resettare tramite tasto AUTO su monitor (se c'è)...
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…bene, sono riuscito a sistemare il monitor cambiando la risoluzione…ho fatto la rimozione di avast e reinstallato come mi avevi consigliato…ma continua a bloccarmi monova per il “certificato…”
Che faccio Gigio?
Grazie mille!!!
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…immagino limitatamente a quando vado in quel sito…altrimenti sarei in pericolo o no?
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Scusami Gigio ma la scansione https devo tenerla disattivata sempre o solo quando cerco su Monova?
Grazie mille
giogio
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si sarebbe meglio tenerla attivata se non ti crea problemi su altri siti
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Perfetto!!!
Grazie ancora!