Solo somos usuarios que coincidimos en este foro. A Miguelgrado le conozco del otro foro, aunque no creo que él a mí, XD, en la cuenta que allí poseo y en una que otra oportunidad me ha ayudado con alguna inquietud. En el caso de Eddy, reconozco su nivel de conocimientos y el rango que posee en los foros de Avast, y por ende, no te va a decir cosas negativas de Avast, so pena de sufrir alguna amonestación, supongo; y por lo que sé no es el español su lengua nativa, y hay que reconocer además su intención de aportar alguna solución de manera concisa a incontables errores que reportan diversos usuarios que se suman a los tantos millones que usamos Avast como protección a tantas amenazas en la red de redes. El caso es que no todos tenemos un buen día y a ello se suma que al ser de diferentes países, el choque cultural se hace patente y genera una comunicación negativa, ruidos en la comunicación pues, que alejan lo que realmente se desea, que es solucionar los problemas que presenta el antivirus. Se extraña el servicio que a mi juicio era más por vocación que interés, y que prestaba el compañero iroc9555, quien trataba de brindar su ayuda y en el peor de los casos nos reenviaba al foro en inglés con una serie de instrucciones y programas para que pudiéramos eliminar alguna amenaza de nuestros ordenadores. En resumidas cuentas, si presentas alguna falla, amenaza o queja, puedes reportarla también en los foros en inglés de Avast. Saludos!