Nach Update auf avast!8 Internet Security lässt sich Vista 64-bit nicht mehr sta

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  1. Bitteschön! :slight_smile:
  2. Ok, mach das bitte.
  3. Ist wahrscheinlich das beste. Warten wir mal ab, ob der Grund gefunden wird und es eine Lösung gibt.
  4. Wünsche ich auch. :smiley:

DJBone

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Mach das bitte…!!
Ich kann mittlerweile auch bestätigen, daß es unter Vista 64Bit noch Probleme gibt.
An einem Update wird bereits gearbeitet. :slight_smile:

Schönen Tag,
Asyn

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Ganz normales AVAST Free AV 8 auf einem frisch installierten Vista-64bit → bleibt direkt beim starten hängen (noch im Ladebalken)

=> Ereignislog:

Protokollname: System
Quelle: Service Control Manager
Datum: 06.03.2013 13:07:00
Ereignis-ID: 7026
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: xx-pc
Beschreibung:
Das Laden folgender Boot- oder Systemstarttreiber ist fehlgeschlagen:
aswSnx
aswSP
aswTdi
spldr
Wanarpv6
Ereignis-XML:



7026
0
2
0
0
0x80000000000000

22838


System
xx-pc




aswSnx
aswSP
aswTdi
spldr
Wanarpv6

:-\

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Ich kann das leider auch bestätigen! :frowning:
Habe auch Win Vista HP x64 und nach versuchter Installation (Upgrade von Avast Free 7 auf acht) ging nichts mehr, Startbildschirm friert ein!
Auf diesem System hatte ich nie ein anderes Antivirus drauf, von der Systeminstallation an nur Avast Free. Meine Firewall ist allerdings von Comodo.

Eine erste Systemanalyse mit einem Livesystem ergab keine Fehler (HDD, RAM u.a.).
Zum Glück hatte ich ein recht aktuelles Image, welches ich dann kurzerhand erst mal zurück gespielt habe (ich wusste ja erst mal überhaupt nicht, worum’s gehen könnte!). Dann hat Avast aber wieder erneut das Update (auf Version acht) gezogen und mich diesmal auch darauf hingewiesen, dass ich einen Neustart vornehmen solle. Der missglückte wieder!
Dann bin ich auf “Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration” oder so ähnlich gegangen (in dem Fenster, welches man nach einem Absturz o.ä. angezeigt bekommt, wo man auch im Abgesicherten Modus starten kann). Das hat dann funktioniert und dann kam auch noch eine Meldung von Avast, dass ich jetzt noch einmal mit Ok die erfolgreiche Installation abschließen soll. Seitdem läufts! :smiley:

Also noch mal in Kurzform für Leute, die vielleicht das gleiche Problem haben: Das mit dem Image zurückspielen wäre vielleicht gar nicht nötig gewesen!
“Vielleicht” (ist natürlich keine besonders belastbare Info! ::)) hätte man direkt auf “Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration” klicken können. Dann sollte der PC mit etwas Glück wieder starten und man sollte die Avast Installation abschließen können! Sollte! ::slight_smile:

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Danke für die Info. Hast du von Comodo nur die Firewall installiert oder auch Defense+?

DJBone

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Auch Defense +.

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Hallo DJBone, hallo Asyn,

hab’ doch früher die Zeit gefunden, mich drum zu kümmern - lässt einem ja eh keine Ruhe.

Fazit:

Download problemlos, Installation weitgehend problemlos (2 Neustarts erforderlich wg. hängendem VPS Update),
avast!7 IS (7.0.1474) läuft - wie gewohnt - flüssig und sauber auf Vista HP 64-bit SP2.

An dieser Stelle nochmals ein Danke an DJBone!

@Asyn:

Wie erfahre ich am besten, neben dem regelmässigen Besuch des Forums, wann der Zeitpunkt für einen neuerlichen

  • und dann hoffentlich erfolgreichen - Updateversuch gekommen ist?
    Oder anders formuliert, wird seitens avast! eine Behebung des “64-bit Bugs” in kommenden Changelogs explizit vermerkt
    werden?

Was meint Ihr?

@Hans Müller, @MADhase:

Bleibt vorerst bei der 7, es liegt nicht an Eurem Rechner.

Gruß und schönen Abend allerseits

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Bitte, gern geschehen! :slight_smile:

Wenn du avast so eingestellt hast daß Programm Updates nicht automatisch installiert werden, dann erhälst du ja eine Meldung und kannst hier im Forum nachschauen.

DJBone

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Vielleicht hat das zu Konflikten bei der Installation geführt. Evtl. kann Asyn noch etwas dazu sagen.

DJBone

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Ok, ist bei mir so eingestellt!

Werd’ dann in Zukunft die Augen aufhalten und immer wieder hier vorbeischau’n.

In der Hoffnung auf baldige Problembehebung, bis denne

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Nein, daran liegt’s nicht. Avast wird schon seit langer Zeit von Comodo als vertrauenswürdiger Anbieter geführt. Daher kann’s auch keinen Konflikt mit dem HIPS von CIS (D+) geben, zumindest nicht in den Standardeinstellungen. :wink:

LG, Asyn

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So, gerade eben noch mal von 8.0.1482 auf 8.0.1483 geupdated, weil mich das Ausrufezeichen im Avastsymbol und dieses “Sie sind nicht voll geschützt” angefangen hat zu stören …
Zur Erinnerung, ich habe Avast Free in Verbindung mit Windows Vista HP x64.

Nach dem Update der Hinweis, dass ich den PC neu starten muss, habe ich dann gleich gemacht und …
… ist wieder beim Startbildschirm hängengeblieben! :frowning:
Also, PC - Hardwarereset, dann kam wieder die Abfrage, wie ich Windows starten will, aufgrund des Absturzes (oder so ähnlich), also, z.B. im Abgesicherten Modus oder “Zuletzt als funktionierend bekannte Konfigurartion”, was ich gewählt habe.

Ergebnis: Vista fährt direkt normal hoch und es kommt das Avast Popup “Zum Vervollständigen des Updates auf Ok klicken” (sinngemäß).
Danach geschaut: Version 8.0.1483 ist drauf, Vista lässt sich wieder problemlos betreiben und auch neu starten!

Ach ja, die Kombi Comodo Firewall + Avast Antivirus Free betreibe ich jetzt auch schon wieder ein knappes Jahr (seit meiner letzten Neuinstallation) zusammen. Beides zusammen mit dem System neu installiert, beides hin und wieder geupdated, lief immer problemlos miteinander.

Also bei mir scheints immer mit “Zuletzt als funktionierend bekannte Konfigurartion” zu klappen, nachdem beim Neustart erst mal der Freeze erscheint.

Edit: Gibt’s denn schon irgendwelche News dazu? Wird dem Problem voraussichtlich auf die Spur kommen?

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Das Problem ist bekannt und tritt nur bei manchen Vista 64-Bit Systemen auf, es wird daran gearbeitet.

Schönes Wochenende,
Asyn

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Hallo!

Habe die gleichen Probleme nach dem Update von avast7-(20€ Version) auf 8 ging nach dem zweiten Neustart nichts mehr. :frowning: das gleiche Problem wie bei JPS1978

Mein System Vista/Home Prem. /64Bit auf ein HP-pc …

Ich konnte zwar durch ein Systemwiederherstellungspunkt mein Rechner zum laufen bringen, nur lässt sich mein avast nicht mehr mehr starten…

Wenn es um Software Probleme geht bin ich noch ein NOOB :slight_smile:

Meine Frage:

Was sind jetzt meine Optionen ? Deinstallieren? (meine Lizenz läuft noch 41tage)
Würde die schon gerne noch aufbrauchen so zu sagen, weil hab ja dafür gezahlt.

Oder soll ich mir gleich eine neue Lizenz erwerben. Macht bestimmt nicht so viel Arbeit, aber ob es noch mal avast wird…??? ist schon peinlich 41 Tage vor mein Lizenzablauf ein Bug-Update zu bringen :confused:

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  1. Systemsteuerung → Software → avast! → Ändern/Entfernen
  2. Die Option “Reparieren” auswählen.
  3. Den Anweisungen folgen.
  4. Das System neu starten.

Willkommen im Forum,
Asyn

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Danke schon mal für die Sehr schnelle Antwort Asyn !!

Einfacher kann man es nicht beschreiben :wink:

Leider bekomme ich Kurz nach dem „Reparieren“ Versuch eine Error Meldung.
„Error Processing Packages. Please use full update“

Denke mal ich werde warten müssen bis der Avast 8 /68bit bug behoben wurde.

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Hallo und Willkommen im Forum! :slight_smile:

DJBone

PS: Du solltest deine Email verstecken um dich vor Spam zu schützen: http://forum.avast.com/index.php?topic=81777.msg680473#msg680473

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Habe Avast deinstalliert und meine alte Version 7.0.1474 drauf, und es läuft alles soweit
nur die Firewall wurde nicht mit installiert. o.O ?

Ist aber nicht weiter wilde ich nutze die restlichen 40tage meiner Lizenz eine andere Wall :slight_smile:

P.s. Vielen Dank!!! an Asyn und DJBone ihr wart eine echt schnelle Hilfe!!!

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  1. Da könntest du nochmals die Reparatur versuchen.
  2. Sehr gerne.

Schönes Wochenende,
Asyn