Comprei o Cleanup para complementar a minha protecção Avast. Recebi o código de activação, mas não consigo activa-lo! O Avast está sempre a enviar informação a referir que o pedido não pode ser processado, para tentar mais tarde. Já tentei várias vezes e o resultado é o mesmo.
Já acedi à minha conta Avast e a licença está lá e encontra-se válida.
O que se passa ?
Boa noite JRAmaral
Abra um chamado de suporte em nosso departamento, com os dados da compra, número do pedido ou quaisquer outros meios referentes a aquisição do produto. O Código de ativação está incorreto e terá que ser substituído por um novo.
Basta acessar a página através deste link e clique no botão Envie um Ticket.