Não consigo fazer download de Licença (erro de servidor)

Bom dia a todos,

Estou a tentar comprar uma licença mas não consigo. Nem a licença específica que pretendo, nem qualquer outra.
Aparece-me a seguinte mensagem:
Server Error
Error:
We are currently unable to perform the selected action. Please accept our apologies for this inconvenience. We have been notified and are already working to correct this issue as quickly as possible. Please click your browser’s back button and try this action at a later time, or take a different action.
Error Number: SYS_000001

Alguém me pode ajudar?

Aguardo feedback. Obrigado.

Cumprimentos,
JMR