O Avast! Internet Security foi atualizado automaticamente para a última versão (2014.9.0.2011) então desliguei o computador. No outro dia quando liguei o computador a janela do Avast! abriu na página de escaneamento. Tentei fechar a janela mas abriu de novo, tentei fechar de novo e aconteceu o mesmo, até que achei que o Avast! estava me obrigando a fazer um escaneamento. Ok, fiz o escanamento completo do sistema e deu tudo ok. Mas mesmo assim a janela não fechava.
Ou seja, a janela simplesmente não quer fechar, posso tentar fechá-la o dia todo que ela vai abrir, sempre na página de escaneamento. Tento mudar de página mas só fica na mesma janela, é como se o programa “recarregasse” sempre no mesmo lugar. Não consigo nem fazer outras coisas no computador sem que aquela janela apareça na frente, o único motivo pra eu estar conseguindo digitar aqui é porque consigo pelo menos abrir a janela de configurações, assim ela fica ali parada e posso deixá-la em segundo plano diferente da janela principal do Avast!.
Vídeo mostrando meu problema:
https://www.youtube.com/watch?v=xAe8jcnpPCA
Toda vez que houver uma nova versão disponível,quando você atualizar a versão do programa,você deve reiniciar o computador o que você não fez,esta foi causa do problema.
baixe a ferramenta de desinstalação
https://dl.dropbox.com/u/73555776/aswclear.JPG
http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe
pressione f8 para entrar em modo de segurança repetidamente
e siga estes passos
http://www.avast.com/pt-br/faq.php?article=AVKB10
Avast 2014 9.0.2011
http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_premier_antivirus_setup.exe
Puxa vida… Eu achei que desligar o computador e depois ligar fosse a mesma coisa.
Mas ok, obrigado pela atenção.
Não,espero ter resolvido o problema, estive afastado por problemas,por isso demorei na resposta.
Entenda as diferenças