Não consigo me conectar ao programa Ares!

Estou gostando muito do antivírus, porém não estou conseguindo me conectar ao ares.

Desativei a proteção de internet para conseguir conectar-me ao instalador do ares, até aí tudo bem.

Quando eu peço para o Ares procurar algum programa (geralmente músicas) ele faz seu trabalho normal, mas na hora de baixá-las
ele não baixa!

Existe alguma solução?

Abraço a todos.