Olá, boa tarde.
Meu sistema operacional é o Windows 7 Ultimate, 64 bits.
Estou precisando de ajuda porque instalei o Avast Internet Security, mas quando ligo meu notebook, o antivírus fica desligado e não consigo utilizar nenhum recurso (meu note já foi formatado e instalei novamente o avast, mas continua com o mesmo problema).
Também não consigo inserir o arquivo de licença, aparece a seguinte mensagem: “Não foi possível adicionar o arquivo de licença. O arquivo ou pasta está corrompido e ilegível”.
Desde já fico muito grata pela ajuda e atenção
Boa tarde
Você pode solicitar uma nova licença
Basta preencher o email usado durante compra
https://www.avast.com/pt-br/resend-license-paid.php
Caso não resolva
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