Nechce mi zapnúť firewall

Zdravím, kúpil som na nový rok Avast Internet Security a stale mi dole na lište pri hodinách píše Pozor. Keď kliknem a dám zapnúť firewall tak mi napíše, že sa nepodarilo spustiť firewall. Prosím Vás o radu čo treba urobiť vďaka.

Dobry den,

nekdy muze dojit ke kolzi s nejakou predchozi instalaci jineho FW ci kolizi driveru. V 99% pripadu se vse podari vyresit funkci Repair. Otevrete “Control Panel”, pak “Programs and Features” , poklikejte Avast. Otevre se vam “avast! Instalace”, ve ktere vyberete “Repair” (cesky Oprava) a date Continue (Pokracovat). A po restartu pocitace by vse melo fungovat jak ma.
Pokud toto nezabere, tak idealni bude poskytnout nam k analyze “balicek pro podporu” - http://public.avast.com/supp/util/avastsupport.exe , navod zde https://www.avast.com/faq.php?article=AVKB33#artTitle

pekny den

lukáš robil som to podľa tvojho návodu ale stále to mam vypnuté, nič sa nezmenilo

Pak bych v tomto případě doporučil reinstalaci programu AVAST. Tedy odinstalujte program pomocí nástroje pro odinstalování (https://www.avast.com/cs-cz/uninstall-utility) a následně znovu nainstalujte aktuální verzi. Ke stažení zde: http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe .