Dnes ráno mi Avast (cez spoločnosť DIGITAL RIVER IRELAND) automaticky, bez môjho súhlasu, bez môjho vedomia a bez mojej požiadavky, zneužil platobnú kartu a kúpil mi predplatné Avastu za 59,99€. Jednorazové údaje o platobnej karte som zadala do e-shopu, kde som robila objednávku (Aliexpres). DIGITAL RIVER stiahol tie údaje o karte a použil ich na zaplatenie nevyžiadaného predplatného ativírusu.
Dávajte si pozor, aby Vám AVAST rovnako bez vášho vedomia a súhlasu nestiahol touto nekalou praktikou peniaze z účtu!!!
Dala som požiadavku na vrátenie peňazí, hneď ako mi ich vrátia, AVAST ruším a už nikdy sa k nemu nevrátim!!!
Mě se dnes stalo totéž, jen s nižší částkou, přestože je na portálu napsáno, že se NIC NEBUDE PLATIT. Má někdo adresu, kde si lze stežovat? Jedná se o skryté zneužití karty!
Jj, nám Avástek strhl 1690,-kč 24.1.18 a přitom jsme s nimi řešili odstoupení od smlouvy minulý rok. Obraťte se na Čoi, na Vaše stížností, zkuste email support@help2.avast.com protože oni dělat že nerozumět, když prodávají v české lokaci musí mít i české zastoupení a to platí o ostatních zemích. Není to pro mě solidní firma, vloni problém s Clean Up zakoupená licence, čistil snad 2 měsíce a po urgenci sami technici přiznali že o chybě vědí ovšem prodávali vesele dál. Taky řešíme, zatím na nás posílají auto odpovědi, my nemáme licenční klíč tudíž kontaktní formulář na nic ale nevzdáme to. Psát všude, musíte mít důkaz že firma nekomunikuje. Jejich číslo na adrese nikdo nebere, prostě firma na kaymanech…asi takhle.
Toto sa stalo aj mne, avast si cez Digirive stiahol 79,99 €. Pokiaľ si budem chcieť predĺžiť licenciu tak si to predĺžim sám, nechcem aby mi táto firma manipulovala s mojimi peniazmi. Dnes som im písal, pokiaľ sa neozvú tak podávam podnet na ČOI.