Nefunguje přechod z Free verze na Pro

Dobrý den,

zaplatil jsem si přechod z Free verze na Pro antivirus. Úspěšně vyplním aktivační kód a nebo i vložím licenci a potom chci dát update programu a v tomto se to zasekne. Dělá to pořád, přes toto to nejde dál. Zůstane to u hlášky: Vytváří se nová verze instalačního balíku…

Zkoušel jsem to hodněkrát a pořád to samé, i po ro restartech PC a updatech win.

je vidět, že se předtím stáhne nějaký soubor, možná i víc.

Mám win 10 pro,64 bit, poslední Build 10586.36

Díky

Honza

Dobry den,
zkuste si stahnout rovnou cely instalator pro Pro verzi: https://forum.avast.com/index.php?topic=179855.0 a pred instalaci zkusit jeste https://www.avast.com/cs-cz/uninstall-utility

Milos