Nefunkčná aktualizácia vírusovej databázy

Avast mi hlási upozornenie, že nie je aktuálna vírusová databáza.
Aktualizácia vírusovej databázy neprebehne automaticky ani ručne.
Vo fóre som našiel podobné príspevky a postupoval som podľa inštrukciíí, ako tento stav napraviť
Pomocou Avast Support Tool som vygeneroval balíček pre podporu.
ID balíku: 7KF79
Ako mám pokračovať ďalej?

Zdravím, dokázal byste mi vytvořit dump běžícího procesu instup.exe (příp. všech, běží-li jich vícero) a nějakým způsobem zaslat?

  1. Open Windows Task Manager (CTRL+SHIFT+ESC).
  2. Find instup.exe among the list of processes.
  3. Right-click and select “Create dump file”. Task manager should indicate where the dump file was written to.