Nefunkční aktivační kód pro Avast Cleanup Premium

Dobrý den, koupil jsem si nový časopis Chip 04/2020 a nainstaloval program Avast Cleanup Premium. Podle instrukcí jsem zadal promokód a během chvilky mi emailem přišel aktivační kód. Při zadání tohoto kódu produkt hlásí, že je neplatný. Můžete mi prosím poradit co s tím?
Díky moc

Dobrý den,

můžete mi prosím poslat ten aktivační kód do zprávy, my se na to podíváme.

Děkuji.