Nefunkční platby kartou Mastercard

Je to již potřetí v rozmezí 6.měsíců co jsem pomáhal starším lidem s koupí licence AVAST PRO a zadal jsem platbu kartou ,po vyplnění všech údajů karty MasterCard (podotýkám správně vložené) , platby neproběhly s odmítací hláškou (přesně si ji teď nevybavuji).
Tak jsme museli vždy po té zvolit pouze bankovní převod, který samozřejmě trvá a trvá - dlouho než se licence potvrdí - atd.
Dnes se situace opět opakovala.
Platby jsou prováděny vždy z počítače uživatele, který antivir kupuje.
Myslím, že návrh ,aby byla možnost platby přes PAYPAL by byl rozhodně přínosem, v těchto platbách nikdy žádný problém není.

Dobrý den,

děkujeme za Vaši zprávu. Vypadá to, že platby kartou se realizují v pořádku. Rádi bychom dané případy prověřili individuálně.

Naše zákaznická podpora Vás bude kontaktovat přímo.

Děkujeme