Dobrý den, nejde mi antivir (Avast Internet Security), není aktivní a nelze spustit, píše to “Připojení ke službě se nezdařilo”. Mám zakoupen na 1 rok a to do listopadu 2016.
Dobrý den,
zkusil bych provést opravu Avastu:
Ovladaci panely (odinstalovat nebo zmenit program) → vybrat Avast → kliknout na zmenit → otevre se nabídka Avastu, vybrat opravit → restartovat PC
Dobrý den, tak jsem to zkusila a nic Přitom mi to píše v mém účtu, že je licence platná. Nevím, přes program, co mám v pc se nelze ani přihlásit na účet, cokoli tam chci udělat, tak mi to napíše, že se to nezdařilo.
ještě mi to také píše, že si mám prodloužit zkušební verzi na 60 dnů zdarma…
Dobry den,
mate nebo mela jste nainstalovany jeste nejaky jiny antivir?
Milos
ano, původně byl v notebooku MacAfee , ale už je odinstalován. každopádně potřebuji to nějak vyřešit :-/
Dobry den,
je mozne, ze tam po odinstalaci zustaly nejake komponenty, ktere zpusobuji konflinkt s nasim AV. Proto doporucuji:
- Stahnout a spustit nastroj pro odstraneni vsech komponent primo od spolecnosti McAfee: http://us.mcafee.com/apps/supporttools/mcpr/mcpr.asp (postupuje podle navodu)
- Stahnot znova avast! Internet Security: https://www.avast.com/cs-cz/download-software
- Stahnout odinstalacni nastroj pro avast!: https://www.avast.com/cs-cz/uninstall-utility
- Zazalohovat si licenci pro avast!
- Odinstalovat avast! podle navodu
- Nainstalovat znova avast! Internet Security a vlozit licenci.
Milos