Neplatná cesta ??

Při instalaci Avast IS 2015 se objeví hlášení: “Avast nemůže být nainstalován do složky, kterou jste zadali (cesta je neplatná)”, i když jsem žádnou složku nezadával. Můžete mi pomoci? Dík.

Dobrý den,

zkuste prosím provést instalaci ještě přes instalační soubor stažený z tohoto odkazu:

Avast Internet Security - http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe

Spusťte je jako administrátor - stačí kliknout na stažený instalační soubor pravým tlačítkem myši a vybrat “Spustit jako Administrátor”.

Pokud by to stále nešlo, tak prosím vytvořte Požadavek pro naši technickou podporu přes stránku cs.support.avast.com a přiložte prosím také Setup log k bližší analýze.

Setup log naleznete v:

C:\ProgramData\Avast Software\Persistent Data\Avast\Logs\Setup.log (Vista, Windows 7, 8.x a 10)

Pokud nevidíte složku do “ProgramData” musíte nejdříve zobrazit skryté soubory, pro Windows 7 - 8.x návod zde: http://windows.microsoft.com/cs-cz/windows7/show-hidden-files

Pro Windows 10

  • stačí otevřít Průzkumníka a nahoře vyberte záložku “Zobrazení” a zaškrtněte položku “Skryté položky”

-M-