Nie mogę zainstalować zakupionej płatnej licencji!!!

Non-English Boards Polski
1

Zakupiłam licencję na 3 komputery i nie mogę jej zainstalować, bo przy próbie uaktualnienia wyskakuje taki błąd: "Avast Antivirus

The stub cannot run installer/updater executable ‘C:\Program Files\AVAST Software\Avast\setup\Sfx\avast.setup’ (code 0x3)"

Jak sobie z tym poradzić? Napisałam zapytanie do avast support kilka dni temu i zero odpowiedzi.

2

A więc mój problem Avast olewa totalnie. Zero odpowiedzi na wysłany ticket, zero odpowiedzi na forum. Gratuluję obsługi klienta!

3
  1. Proszę kliknąć przycisk Start, otworzyć Panel sterowania, a następnie kliknąć dwukrotnie ikonę Dodaj lub usuń programy (Programy i funkcje).
  2. W polu Aktualnie zainstalowane programy proszę wybrać program antywirusowy Avast a następnie kliknąć przycisk Zmień / Usuń.
  3. Potem wybrać opcję Napraw i kliknąć na przycisk “Dalej”, a następnie postępować zgodnie z instrukcjami na ekranie.
    Następnie proszę zaktualizować program Avast w części Ustawienia / Aktualizacja. W celu uzyskania najnowszej wersji programu należy kliknąć przycisk ‘Aktualizuj’ w części Program. Proszę również zaktualizować Definicje wirusów.