nie otrzymalem licencji mimo wplaty

Dokonalem wplaty na wskazane konto dn 2 mar.2016 nr ref 4711728142 i do tej pory nie otrzymalem licencji wobec powyzszego prosze o zwrot wplaconej kwoty na konto jak w przelewie, gdyz nie wywiazaliscie sie z terminow umowy.

Odebrano licencję na poczcie, chyba że popełnił błąd, zapewniając jednocześnie adres e-mail.
W obsadzie trzeba przesłać zgłoszenie.
https://support.avast.com

Podobny problem.
Data zamówienia: 24 marzec 2016
Numer zamówienia: 9623294057

Numer referencyjny (tytuł przelewu): 4711688082

Dostaje mejle bym zapłacił, ale kasa poszła, proszę o weryfikację problemu

Witam Piotrek11,

ODZYSKAJ ZAKUPIONĄ LICENCJĘ,
Tutaj: https://www.avast.com/pl-pl/resend-license-paid.php
Potzrebny jest Adres e-mail, który został podany podczas zakupu produktu.

pozdrawiam,

Damian

Niestety olejny dzień i nic. Jest realna szansa na odzyskanie pieniędzy, choć wolałbym licencję.