Hola que tal, cuando abro avast me aparece un mensaje que dice INSEGURO le doy a arreglar ahora pero no pasa nada ya intente reinstalandolo y reinstalandolo en modo seguro y reinstalandolo desde 0. pero ni asi y desde que lo instale ya no agarra el teclado NO ES EL HARDWARE ya probe modo seguro y demas. espero que me ayuden tarde demandao escribiendo esto con teclado en pantalla
Isma9513 bienvenido al foro.
Parece que tenemos una epidemia de Avast! inseguro y reinstalacion completa no resuelve el problema.
http://forum.avast.com/index.php?topic=104661.0
http://forum.avast.com/index.php?topic=104659.0
http://forum.avast.com/index.php?topic=104616.0
¿ Que Windows, Spk, arquitectura ?
¿ Cual avast! y version ?
¿ Que cortafuego ?
¿ Que otro programa de seguridad tienes o tenias ?
Sigue detenidamente estos pasos:
- Muy importante. Desinstalas todos los AVs que haz tenido anteriormente con sus desinstaladores. Los encuentras aqui:
http://singularlabs.com/uninstallers/security-software/
-
Baja y guarda aswclear.exe en tu computadora ( escritorio )
-
Baja y guarda una copia fresca de tu Avast!
http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe
Si es un Avast! pagado asegurate de tener la licencia a la mano.
4.) Abre Avast > Opciones > Solucion de problemas > Desactiva el Modulo de Autodefensa.
5.) Desinstala Avast normalmente atraves de Windows " Agregar y Quitar Programas " si no pide reinicio, reinicia tu ordenador.
Si no puedes completar el paso 5 no importa sigue con el paso 6
6.) Aunque hayas completado el paso 5 exitosamente es imprecindible hacer esto: Reinicia La PC en Modo Seguro ( dale a F8 repetidamente cuando la PC empieza el inicio ).
Usa aswclear.exe en modo seguro por cualquier Avast! anterior y de ultimo por la V. 7.
7.) Reinicia en modo normal y reinstala Avast! y reinicia nuevamente.
Estate atento que puede que Avast! te ofresca Google Chrome. Si no lo quieres desmarca las casillas.
Si todavia Avast! no trabaja adecuadamente lo mas seguro es una infeccion.
Si sabes ingles:
Tienes que leer esta guia.
http://forum.avast.com/index.php?topic=53253.0
Bajar y ejecutar estos programas ( los encuetras en la guia ); Malwarebytes’( MBAM ), OTL, y aswMBR.exe y sus reportes los guardas y los anexas ( no copiar/pegar ) en el nuevo topico que abriras aqui:
http://forum.avast.com/index.php?board=4.0
Si no sabes ingles el unico sitio en español con personal calificado que conosco es este:
http://www.forospyware.com/foro-de-virus-y-spywares/
Suerte.