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Tonfoll:
Puede que tengas un malware que inpide que instales Avast. Ve si puedes instalar Malwarebytes´ de aqui:
http://www.filehippo.com/es/download_malwarebytes_anti_malware/
Lo instalas y te aseguras que se actualizo y haz un barrido rapido. Lo que cosigua lo pones en cuarentena. Puede que te pida reiniciar el ordenador. Hazlo.
Reporta que consiguio.