tengo un problema con avast! . Creo que tengo un virus, por que hace unos días se me reinició solo el ordenador. No de golpe, como podría haber sido por un sobrecalentamiento o algo así, sino que se fueron cerrando solas las ventanas, pidiendome que guardara los datos ( como si yo hubiese dado a la X de cerrar) y cerrandose poco después, reiniciandose el ordenador sin que pudiese hacer nada por evitarlo.
Como pasó esto, fuí a realizar un análisis durante el arranque, que es donde mejores experiencias he tenido con Avast!, pero ante mi sorpresa, vi que habia desaparecido el botón de programar ahora!
Pues bien. Conseguí programar uno desistalando y volviendo a instalar Avast ( lo clické rápido antes de que volviera a desaparecer), pero no conseguí acabar el análisis desde arranque por que se volvió a reiniciar el equipo.
esta noche volveré a probar suerte reinstalando avast y programando un análisis. Pero por si no funciona otra vez, que me podeis recomendar para eliminar este virus?
Según ese screen shot, el botón que te permite “escanear ahora” está todavía presente. Sólo debes mover la barra de desplazamiento horizontal que se encuentra en la parte inferior de la pestaña de avast, y verás el botón en el lado derecho de la pestaña / ventana de avast.
Si no esta el boton de " Programar Ahora " cuando muevas la barra del fondo como dice Ady4m. puedes tratar otras cosas.
1.) Ejecuta “sched.exe” desde su misma carpeta donde instalastesa Avast.
2.) Entra en " Modo Seguro " ( Dandole a F8 repetidamente al iniciar el PC ) a ver si el boton de programar ahora es visible.
3.) No se si esto tambien puede servir. " Entra en Modo Seguro con Command pront " y cambia al directorio a donde tienes instalado Avast, casi siempre es " C:\ " y escribes el comando " \sched.exe /A:“*” /archives " Sin las comillas. Digo que no se si servira porque Avast free no esta diseñado para commands.
4.) Baja, instalas, y actualizas Malwarebytes´ de aqui:
Haz un barrido rapido. Si encuentra algo ponlo en cuarentena ( no lo elimines ) y reporta que te encontro.
Si una computadora esta infectada es siempre aconcejable buscar ayuda de expertos. Los AVs y AMs pueden ayudar a eliminar ciertas infecciones pero no completamente ni todas.
Si sabes ingles aqui en Avast Viruses and Worms te pueden ayudar. Necesitas leer y tener los siguites logs: