No me cuentan los puntos

Pues eso, hice dos recom3endaciones y no me subieron los puntos, hice yo la instalacion desde el link del reefer y di instalación normal pero no me sumaron puntos…¿?¿?¿

Cuanto tarda normalmente?¿¿??¿

Hola Mike_Killer. Bienvenido al foro.

No solo es recomendarlo. Tus amigos tienen que tener Avast activo y registrado. De todas maneras si es ese es el caso, es dificil decir. Lo unico que se que por los Karmas todavia esta en estado Beta y Avast no ha decidido que hacer con ellos. Por las recomendaciones hay algunos que se las cuentan rapido y le dan la licencia gratis:
https://forum.avast.com/index.php?topic=170825.0

Y otros que todavia estan esperando que les cuenten los amigos:
https://forum.avast.com/index.php?topic=170614.0

Si tus recomendaciones fueron intaladas y registradas, y en unos dias todavia no se reflejan en tu cuenta de Avast, envia un ticket de soporte preguntando que pasa: https://support.avast.com/

Hola brother deben registrarlo y registrar su cuenta de avast en cuatro horas deben aparecer los recomendados en todo caso am i me pasó lo mismo y mandé un ticket y la gente ya se empezó a contar pero hay cinco que no me yo reconocen yo ihice la instalación personal pero ya me gané mi primer año

Otra Pregunta si yo pongo mi cuenta de Avast en esos PC cuenta, o tienen que registrase ellos en una nueva???¿

Mejor si son independientes de tu cuenta. A la final son recomendaciones a familiares y amigos, no a uno mismo :wink:

A mi me pasa lo mismo, tengo tiempo recomendando y mi contador ha quedado en 8 no me ha sumado más y eso que los estoy recomendando en foros, en mi blog y en Youtube

Lo mejor es reportarlo Avast enviando un ticket, a ver que dicen: https://support.avast.com/

Edito: ya tengo los 3 años de licencia gratuita, si funcionan los puntos solo hay que tener paciencia

Esperemos que cuando los Karmas funcionen, Premier pueda estar en la lista de premios, pero por ahora solo AIS se esta obsequiando con las recomendaciones a familiares y amigos.

A mi si me gustaría ganar una licencia de Premier, ojalá sea así yo los recomendaría con gusto para ganar mi licencia de AP

Wow si fuera asi, os famosos tendrian avast premier para el resto de su vida.

Pues nada yo sigo recomendando a gente, se bajan el programa desde mi link hacen una cuenta la activan y siguen sin sumar los puntos…

¿ Mandastes el ticket de soporte como te recomende aqui ?

¿ Mandastes el ticket de soporte como te recomende aqui ?

Gracias por el link, si a ver mande un ticket…

Tema viejo, pues yo mandé un ticket y me checaron que había sido instalado en 14 equipos pero no propiamente, pero me subieron el contador de 8 a 10 puse los mails las fechas el tiempo que duraron en instalarlo. Una recomendación

1 desde tu link por mail o fb no vale pegarlo en el navegador de ellos y descargarlo.
2 cuentas independientes
3 poner a la gente a usarlo un escaneo o dos
4 activar la cuenta osea registrarlo con cuenta X luego llega el mail al mail de X y luego en unas horas se registra

En todo caso enviar los mails de las personas a avast por medio de ticket, yo aun quiero preguntar cuales son los 4 que no están bien instalados para ir a verificar el por qué. PEro no he tenido tiempo, supongo que en el ticket me dirán

OK. ¿ Recibistes conformacion de ticket y numero de ticket en e-mail ? Guardalo.

Ahora a esperar. No mandes mas tickets. Los tickets se despachan por orden de entrada, fecha, y usuario. Si mandas otro en esta semana o antes de ellos contestarlo, te eliminan el primero, y te cuentan solo el ultimo que mandastes que lo ponen al final del queue ( de la cola de espera ).

Esto esta diseñado asi para que no haya cargos de sistema, dos operadores no atiendan el mismo problema/usuario al mismo tiempo, y disuadir spammers.

Bueno amigos les cuento, yo ya tengo mis 3 años de licencia gracias a las recomendaciones porque puse un video en Youtube y ha sido un exitaso ya tengo si no me equivoco 25 amigos y voy a dejar el video ahi para que más gente descargue y use Avast legal y que no anden pirateando porque también hay videos con el famoso crack que eso no sirve para nada, he estimulado el uso de Avast legal y si ha funcionado

Bueno ya mande un ticket y ahora tengo 6 recomendaciones, falta 1 para la licencia. pero es un faenon que tengan que actualizarlo casi manualmente, cada vez que te quejas.

Otra vez hago la recomendación y no me cuentan los puntos ahora ya debería lleva 9…

Automáticamente solo me contó 1 que fue en un ordenador nuevo con diferente router, pero al ponerlo en un segundo ordenador, en la misma casa no me lo cuenta. Y eso que en cada ordenador se creo un nuevo usuario.

¿ Que te han dicho en el ticket que mandastes ?

Te aconsejo no mandar sino un solo ticket cada 2 semanas de lo contrario cada vez que mandes un ticket te desplazan al final de la linea de espera.