Hola que hago si mi grimefighter me dice que “su configuracion de windows tiene datos que no conseguimos reconocer. Para mayor seguridad no podemos trabajar en esta PC” como lo han solucionado ustedes o que me aconsejan??? Acabo de pagar licencia Saludos!!!
Hola made_omar. Bienvenido al foro.
GF tiene limitaciones. No soporta Win 8. Tiene problemas con ciertos router inalambricos, asi que se recomienda conectar tu ordenador directamente al modem con un cable ( CAT 5e o 6 ). Tambien se sabe que algunas tarjetas graficas tienen problema.
Avast notifico que saldra una nueva version a finales de febrero o en marzo que tendra mucho de estos problemas resueltos. Mientras tanto te aconsejo que leas estos articulos y guias:
https://www.avast.com/es-es/faq.php?q=grime+fighter#searchForm
Si quieres tu dinero de vuelta, tendras que enviar un ticket de devolucion a Avast por aqui:
https://support.avast.com/Tickets/Submit/RenderForm/27/&cls01&ptf01&lic01&scr06
No mandes sino un ticket. Cada ves que mandas un ticket te moveran al final del turno de espera. Te contestaran en 10 dias habiles o 2-3 semanas. Pasado este tiempo si no sabes nada dejamelo saber por aqui con el # de ticket y se lo hare notar a algun moderador para que vean que pasa con tu ticket.