NO PUEDO ACTIVAR EL PRODUCTO AVAST CLEAN UP

josemelizalde · 2017-10-28T08:40:10.000Z

He comprado avast clean up con nº de pedido 30440225262 he metido el código de activación recibido en el correo, he reseteado el ordenador y hecho el analisis de rendimiento, cuando le he dado a resolver problemas no me reconoce el programa instalado y me vuelve a mandar a la página de comprar. Por otra parte en mi cuenta avast, en el apartado de licencias me aparece el avast clean up pero con otro código de activación distinto. Lo he intentado utilizar, he vuelto a reiniciar el ordenador y me ha vuelto a dar el mismo problema (no me reconoce la nueva licencia cuando le doy a resolver volviendome a mandar otra vez al apartado de comprar).

guillermo220 · 2017-10-29T23:55:08.000Z

Hola,

En la aplicación, en opciones (abajo a la izquierda), componentes, rendimiento (para abajo), cleanup: ¿qué dice?

Saludos.

system · 2017-11-04T19:37:39.000Z

error inesperado…actualizar…y ni aceualiza.

system · 2017-11-04T19:40:42.000Z

personalizar…eso dice.

guillermo220 · 2017-11-06T23:40:28.000Z

Hola hfs812,

¿Eres josemelizalde?

Saludos.

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