Hola, no me deja realizar ninguna acción con los virus. Me aparece, error: El servidor del baúl de virus no funciona. Comunicación RPC fallida. Que debo hacer ?. Gracias
Hola gaby2222. Bienvenida al foro.
Hay infecciones que atacan a los programas de seguridad directamente y los inabilitan. Si tienes problemas con malware en tu ordenador lo mejor es que busques ayuda calificada. Aqui tenemos los mejores pero lamentablemente es en ingles. Tienes que leer esta guia.
http://forum.avast.com/index.php?topic=53253.0
Bajar y ejecutar estos programas ( los encuetras en la guia ); AdwCleaner, Malwarebytes’( MBAM ), OTL, y aswMBR.exe y sus reportes los guardas y los anexas ( no copiar/pegar ) en el nuevo topico que abriras aqui:
http://forum.avast.com/index.php?board=4.0
Si no sabes ingles el unico sitio en español con personal calificado que conosco es este: