no puedo localizar el celular de mi hijo

no puedo localizar el celular de mi hijo con avast anti thef y no se me instala de raiz, como puedo hacer? :frowning:

Hola superjab. Bienvenido al foro.

Siento no poder ser de gran ayuda puesto que no uso AMS/AT, pero puede que otro usuario intervenga. Si sabes algo de ingles puedes abrir un topico en la seccion de ingles. Ahi tienes mas posibilidades de ayuda: https://forum.avast.com/index.php?board=66.0

Mientras tanto aqui tienes el faq en español: https://www.avast.com/es-es/support#mobile-security

Aqui tienes la guia en español. una version vieja pero puede ayudar:
http://files.avast.com/files/documentation/mobile-security-user-guide-es-v2-3-updated.pdf

y la de ingles: http://files.avast.com/files/documentation/mobile-security-user-guide-en.pdf

Para contactar Avast directamente, puedes enviar un ticket a el soporte de Avast: https://support.avast.com/

Suerte.