No puedo recuperar mi licencia de CleanUp

Compre la licencia de CleanUp para tres años el pasado 3 de noviembre

He tenido que reinstalar windows en mi pc y no recuerdo la licencia. Pido el reenvio de la misma a traves de este enlace: https://www.avast.com/es-es/resend-license-paid.php?page=success

y lo que me mandan en el correo es un archivo license.Avast pero no contiene ninguna clave de reactivacion.

A ver si alguien me puede decir que pasa con esto.

Gracias.

Como se dice, es el archivo de licencia.

pero entonces no reenvian la licencia para poder volver a activarlo

yo pague por 3 años y ¿ahora no puedo recuperar la clave de activacion?

No necesita una clave de activación.
Utilice el archivo de licencia.

¿y como utilizo el archivo de licencia?