No recibo correo en mi email

Hola a todos!! Soy nuevo por aquí en esto de los foros. Agradezco vuestros consejos y soporte de antemano. Hace varios días recibí una infección de un troyano en mi red. Al pasar el Antivirus encontré 1 virus en el escudo web y 2 en el script. No se si esto tiene que ver con el problema que tengo, aunque creo que si. En realidad no puedo recibir correo en una cuenta desde hace varios días, pero yo si puedo enviar desde esa cuenta y recibirlos en otra cuenta. Cuando respondo, desde otra cuenta o mando un nuevo mail a la misma, recibo un fallo de correo devuelto. Esto desde hace varios días. Agradezco vuestros consejos. No se que hacer!! Gracias!!

He modificado el archivo adjunto. Espero valga de ayuda.

None English zone. http://forum.avast.com/index.php?board=21.0

Gracias por tu respuesta. Ya he dejado colgado de nuevo mi mensaje en el area Español. Aunque he colgado de nuevo el mensaje con un archivo para ver si alguien puede resolverlo. Gracias de nuevo!! J.