Acabo de comprar una licencia de GrimeFighter porque anunciaba que mi equipo tenía problemas de programas activos no usados que podían ralentizar mi ordenador.
Nada más comprar el accesorio lo ejecuto, lanza una descarga, llegado al 100% me pide reiniciar el equipo.
Seguidamente se ven unos monigotes al inicio de Windows, hace una “carga” y se queda fijo sobre la pantalla con el mensaje de error :
“No se puede ejecutar GrimeFighter en este equipo porque no se encuentra ninguna instalación de Windows activa o porque sus unidades están cifradas.”
Tengo que pulsar la X en la esquina superior derecha y darle a Reiniciar.
Tengo una licencia de Windows Vista 32-bits, es genuine, soy el administrador del equipo. Y con unidades cifradas no veo a qué hace referencia. Solo tengo 2 discos duros locales en uno de los cuales está el OS y el otro solo datos.
Abrí un ticket con el utensilio de soporte pero no parece que nadie conteste así que pruebo suerte aquí, a ver si alguien puede compartir sus conocimientos y decirme qué es lo que falla. Os lo agradezco en adelanto.
GF esta dando muchos problemas. Hay innumerables quejas acerca de GF en el foro. GF no soporta:
) Win 8 u 8.1
) Algunas tarjetas Nvidia
) Configuracion RAID
Aparte de eso necesitas un acceso a Internet contante y estable para bajar sus herramientas y despues de instalado puede tardar hasta 2 horas analizando o limpiando tu equipo con una pantalla negra.
La recomendacion por veteranos del foro es hacer una instalacion personalizada de avast! y desmarcar GF para que no te salga el aviso de que lo instales y lo pruebes. Si quieres, puedes pedir tu dinero de vuelta. Contacta a avast! por aqui: http://www.avast.com/es-es/contact-form.php?loadStyles ( Consulta de ventas ) y mandales un E-Mail explicando las cosas a sales[arroba]avast[punto]com.
Es Avast! Internet Security version 2014.9.0.2016, la base de datos de virus está actualizada.
Al final obtuve respuesta del ticket, me propusieron un rembolso del producto lo cual me parece justo, aunque hubiese preferido poder hacerlo funcionar.
Nada grave supongo. Gracias por ser tan reactivos igualmente! =)
Uf, para información si puede ayudar en el futuro, tengo una tarjeta NVIDIA nForce Raid Controller, asi que supongo que no es compatible, de momento al menos.
Saludos!!
Compré el GrimeFighter, ya lo activé. Quiero ejecutar GrimeFighter al reinicio pero no me permite escribir la arroba @ a pesar de haber probado todas las opciones posibles.
@
No se si has leido otros topicos al respecto de GF, pero tiene muchos problemas en predeterminados sistemas.
No soporta Win 8 u 8.1
No soporta sistemas con RAID
Tiene problemas con algunas tarjetas graficas NVidia
Tambien hay otros mienbros quejandose que no arranca o que la pantalla se torna negra por horas y no hace nada.
Tienes que tener en cuenta que si te ofrecen hacer un analisis gratis tienes que comprarlo para usarlo y ahi es que viene el problema. GF tiene que descargar todas sus herramientas para empezar a funcionar y algo hace que esa descarga se corrompa y no funcione bien. La recomendacion es que cuando instales avast! lo hagas en forma personalizada y desmarques GF para que no moleste.
Si ya lo comprastes, puedes abrir un ticket de soporte y pedir tu dinero de vuelta. https://support.avast.com/
Compré el grimefighter, al reiniciar el equipo tengo Windows 8.1 no lo puede ejecutar pero al reiniciar, vuelve a reiniciar el grime fighter, hace dos días que no puedo entrar a mi computadora. ¿Alguien puede decirme cómo entrar de otra manera a las opciones de usuario y contraseña para poder eliminarlo o al menos, desactivarlo. Trabajo con esa computaora y me he perdido ya un día de trabajo. Gracias a quienes puedan darme una mano
Siento mucho oir todo el trabajo que estas pasando. A lo mejor ya has leido alguna de mis respuestas acerca de GF. Por una, es poco lo que yo puedo hacer por ti por que no lo uso. Solo puedo preguntar si cuando se inicia GF ¿ no tienes una opcion de ir a Windows ? Tambien si ya probastes entrando en modo seguro para desactivar GF cambiando las opciones de Avast en Herramientas. No se si puedes entrar en el menu de inicio tecleando F12 o F2 o cualquiera que sea la tecla necesaria en tu sistema.
Tambien puedes pedir ayuda directamente al soporte de Avast: https://support.avast.com/ y seria lo mejor ya que asi ellos saben que paso en tu sistema para mejorar GF.