ho fatto la scansione 2 volte nell ultimo mese e mi rileva questo virus WIN32:RANSOM ma quando vado a scegliere sè eliminarlo o metterlo nel cestino ecc. non riesco nè a selezionarlo ne tanto meno a destinarlo dove voglio io… perchè???
Ciao,
sei sicuro di aver selezionato la riga prima di scegliere che azione effettuare?
Dove trova il virus? (Se riesci a postare la schermata è meglio)…
Hai provato a programmare una scansione all’avvio e vedere se cosi lo elimina?
Versione di Avast e sistema operativo?
grazie!!! ho fatto la scansione all avvio come mi hai suggerito e adesso posso selezionare dove spostare il virus che lo trovava in google desktop. ma mi ha trovato anke “una bomba a decompressione” che cos è? e cosa devo fare? cmq avast è la versione free ed è aggiornato e ho vista! grazie anke xkè nn sono molto pratica di ste cose!
no mi da errore impossibile trovare file, il virus si trova su un backup …
Non ho capito, anche con la scansione all’avvio, ti dice che non riesce a trovare il file?
Mi dai per favore il percorso del backup (es. C:.…) e il file che ti dice sia infetto e da che virus?
Ciao
fai prima a cancellare sto backup che è inutile.