Scusate se ho fatto troppe richieste ma non riesco a capire se le invia
Ho un pc HP con Window 8.1 64-bit - Router Sitecom WLM-3500 - Operatore telefonico Wind - antivirus Avast Internet Security 2015 valido fino 24.12.2016 - versione 2015.10.0.2208
Da alcune settimane non riesco a navigare sui siti http ma solo sui siti https.
Dai post online ho capito che dipendeva dall’antivirus, ho provato a ripristinare il pc ma non funziona, ho eseguito anche la funzione ripara di Avast ma non è cambiato nulla.
Ho provato a disinstallarlo e reinstallarlo ma tutto come prima (ma adesso pur avendola pagata non ho più la licenza e ho dovuto installare la versione prova di Avast Internet Security 2015 )
Ho decisamente bisogno di aiuto prima di fare ulteriori danni.
Ciao,
scusa ma non ho capito:
quando hai disinstallato avast riuscivi a navigare sui siti HTTPS?
Se l’hai reinstallato, prova a disabilitare la protezione web di avast e controlla se hai ancora problemi (avast->impostazioni->protezione attiva->protezione web->interrompi per 10 minuti) Se anche cosi hai problemi non dipende da avast.
Hai altri software di sicurezza installati?
Succede anche con altri browser (firefox, chrome)?
Ho provato a disinstallarlo e reinstallarlo ma tutto come prima (ma adesso pur avendola pagata non ho più la licenza e ho dovuto installare la versione prova di Avast Internet Security 2015 )
la licenza puoi sempre richiederla qui
https://www.avast.com/it-it/resend-license-paid.php
Ho recuperato la licenza, grazie.
La navigazione era bloccata anche con chrome
Sto provando a sostituire il router, quelle rare volte che si collegava (appena acceso) la scansione di rete di Avast diceva: il tuo router è accessibile da internet e quindi ho disattivato l’accesso al router dall’esterno (ma non ricordo come).
Sono riuscito a collegarmi con un altro router e Avast segnala: il tuo router è accessibile da internet … gli hacker possono accedere e modificare le impostazioni di rete … soluzione: disattiva l’accesso al tuo router da internet.
Cosa dovrei fare?
Ciao,
che modello di router hai?
Se vai sul sito di tale router o se hai il manuale, devi cercare di cambiare la password di accesso al router, sai che nome e password di accesso hai al router?
Molte volte è riportato sul retro del dispositivo sull’etichetta di identificazione.