In seguito ad una reinstallazione completa del pc ho reinstallato avast internet security ma non riesco ad aggiornare ne il programma ne le definizioni dei virus (attualmente vers. programma 5.0.594 - def. virus 120319-0), il download si interrompe poco dopo l’inizio e da il messaggio “il pacchetto è danneggiato”
Ho provato più volte a disinstallare e reinstallare il programma ma nienta da fare.
Ho provato a scaricare la nuova versione dal sito avast ma il download dopo un po’ si blocca.
Insomma sono un po’ sconfortato, da due giorni non riesco a navigare in sicurezza.
Che fare?
Grazie a chi mi potrà aiutare
Franco
Ciao,
che sistema operativo utilizzi? E’ aggiornato con gli ultimi service pack?
Come mai stavi installando la versione 5?
Prova a scaricare la versione 7 direttamente da questo link (che browser stai utilizzando? hai provato con un altro?)
http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe
e se riesci prova a lanciare il setup.
ho un hp pavillon con windows vista completamente aggiornato dopo averlo reinstallato a seguito di un crash.
Nel back up dei files di installazione dei vari programmi avevo la versione 5 di avast e quindi quella ho installato con il relativo file di licenza, tempo fa mi era successa la stessa cosa e non avevo avuto grossi problemi nell’aggiornarla alla versione più recente.
Purtroppo ho già provato a scaricare la vers. 7 come suggerisci ma dopo pochi mega la cosa si blocca.
Purtroppo ho già provato a scaricare la vers. 7 come suggerisci ma dopo pochi mega la cosa si blocca.Ok, ma succede solo con avast o anche con altri file su altri siti? (io ho provato ora a scaricare il file e non ho nessun problema con Firefox 11) Hai provato con un altro browser?Prova inoltre a cancellare la cronologia del browser e i file temporanei con la pulitura del disco. Potrebbe essere un problema di hard disk... hai provato a fare una scasione del disco fisso (magari il crash è collegato?)? ciao
Risolto, è proprio un problema di hard disk.
Ho provato sul vecchio laptop e tutto funziona a dovere.
Mi toccherà buttarel’hp >:(
Grazie comunque dell’aiuto.
Franco
Mi toccherà buttarel'hp >:(Beh con 50/60 euri te la cavi con un hard disk nuovo ;).. ma hai provato a fare una scansione approfondita del disco fisso?
ciao