19 de marzo de 2014 - AVAST Software ha publicado una nueva release para los productos de consumo y SoHo (Small Office, Home Office - Pequeña oficina, oficina en casa) avast! 2014: avast! Free Antivirus, avast! Pro Antivirus, avast! Internet Security y avast! Premier. Esta nueva release es la 9.0.2016.
Noticia completa: http://www.infratech.es/noticias/2014/avast-902016.html
Actualizado via Gui.Centro de seguridad no reconoce Avast.Reiniciado tres veces sigue igual.Reparado con instalador completo…sigue igual >:(
Despues de 5 reinicios…ahora centro de seguridad reconoce avast…en fin…
Saludos
Tengo W7 ultimate. y AISecurity
Al igual que Miguelgrado, no me reconoce el antivirus, me desinstaló el cortafuegos y no me deja navegar.
Reparé, reinicié y sigue igual, hasta no me reconocía el teclado.
Finalmente lo desinstalé y puse un antivirus gratis para poder seguir navegando.
Otra vez por todos los problemas que originó la versión 2014!!! 
Hemos abierto una incidencia para que los técnicos de AVAST Software revisen este tema.
Es algo raro y sospecho que sólo se está dando en la versión en español, no encuentro en el foro otros post en los que los usuarios se quejen de esto.
¡A ver qué pasa!
En este post http://forum.avast.com/index.php?topic=147789.0 un usuario con windows 8.1 tambien no le detectaba el centro de seguridad…despues de reparar y tres reinicio,le funciono.
Saludos
Hola a tod@s
Yo lo he instalado desde la interfaz de avast (AUI) y todo funciona correctamente y el centro de seguridad detecta Avast perfectamente…
Simplemente actualicé, reinicié el equipo y listo…
Utilizo Windows 8.1 PRO x64 bits…(Windows 8.1 Pro Versión 6.3.9600 (Compilación 9600) y de momento todo OK…
Como siempre ocurre no todos los entornos son iguales y siempre hay problemas con algunos entornos y configuraciones…
Saludos!
Hola cermarg y bienvenid@ al foro!
Le comento:
Es imposible que tras actualizar Avast este le desinstale un cortafuegos de terceros si se refiere a que le desinstaló otro cortafuegos.
Lo que si es posible que haya sucedido es que usted antes tuviese la versión IS (Internet Security) que sí incluye cortafuegos y ahora haya instalado la versión FREE que no incluye cortafuegos ó bien su versión de AIS durante el proceso de actualización haya quedado dañada. Si utiliza la versión IS el cortafuegos no se puede desinstalar sino “desactivar” que son cosas bien distintas. Si la instalación de Avast! está dañada por algún motivo es normal que alguno de sus componentes y escudos no funcionen correctamente pero siempre hay alguna solución.
Lamento que haya tenido que desinstalar avast! pero para otra vez pásese por aquí y pregunte en el foro ya que siempre hay alguien que le puede echar una mano…
Yo por ejemplo he actualizado sin problema en 3 equipos distintos con diferentes sistemas, dos de ellos con Windows 7 Ultimate x64 y uno con Windows 8.1 Pro y no he tenido ningun problema…
Influye siempre la configuración de nuestro sistema, otros programas instalados, el proceso que hayamos seguido para actualizar, si existen o no restos de otros antivirus o programas de seguridad en el sistema que estén afectando al funcionamiento de avast y un largo etc.
Saludos.
Creo que el problema está con Avast Internet Security…
Yo utilizo la versión FREE y no tengo ningún problema.
En fin… lo de siempre… paciencia :-\
Saludos!
Respuesta a Populous:
Desde AVAST software nos han dicho: “Nuestro control de calidad (QA) es consciente de ello, pero es un problema de Windows, 2 reinicios deberían resolver el problema.”
En mi caso fueron 5,uff…
Ahora tengo un ligero inconveniente,depues de reparar con el instalador completo,me fijo que el programa muestra vps 140319-0 pero en las carpetas de Def esta la actualizacion 140319-1…supongo que cuando se instale un nuevo vps,se corregira …
Saludos
Nota:descargue el vps y realize actualizacion manual y ahora muestra la version correcta de vps
Para Infratech:
Creo que esto es el mundo del revés!
Uds y Avast han dicho que es un problema de Windows.
A mi entender todos los antivirus se hacen para un sistema operativo, sea cual fuera.
Según el concepto que Uds expresan, entiendo que Windows en este caso debería adaptarse a Avast???
Estimado @cesmarg,
desde Infratech Solutions nos limitamos a notificaros lo que desde AVAST Software nos dicen a nosotros, lo que no quiere decir que nosotros compartamos dichos razonamientos. 
Respuesta a cesmarg:
1) Lo que ha hecho Windows es no reconocer el cortafuegos de avast y no me permite activarlo nuevamente. No tengo ningún cortafuego salvo el de Avast. Evidentemente, no me expresé correctamente.
Una cosa es que el CENTRO DE ACTIVIDADES de windows, en el apartado SEGURIDAD no reconozca un módulo específico y otra cosa es que esté desactivado.
Le aseguro que es imposible que el propio windows desactive de forma “unilateral” y sin ninguna interacción por parte del usuario un software de seguridad. Un antivirus, cortafuegos, antispyware, etc, es desactivado siempre por el usuario o por un virus informático tras infectar un sistema. Otra cosa es que windows no “detecte” que el software de seguridad está funcionando pero eso no significa que realmente no esté realizando su función de protección.
Si quiere saber si realmente está desactivado el firewall hay que verlo desde el AUI (Interfaz de usuario de Avast). Lo que sucede es que windows, desde su versión XP en adelante al incorporar su centro de seguridad, comprueba periódicamente que exista un antivirus, un antispyware y un cortafuegos instalados en el sistema. A veces esa “comprobación” no se realiza o no se realiza correctamente. La mayoría de las veces es por el propio sistema operativo y sus políticas de seguridad y de usuarios. He tenido más de un quebradero de cabeza, por ponerle algún ejemplo en Windows 8 con el SmartScreen del sistema que algunos programas de seguridad entran en conflicto con él. Windows no es de código abierto, todo lo contrario y los programadores sabemos de él lo que Microsoft quiere que sepamos, simplemente es eso y a lo mejor Windows hace una actualización de Windows Update y deja un programa totalmente inoperativo… Pero repito, si quiere estar 100% seguro de que su cortafuegos o cualquier otro módulo de un programa de seguridad está funcionando, acuda directamente a ese programa y compruebe que la protección esté activa. El centro de Actividades es como una “alarma” para alertar al usuario de que algo no está bien pero a veces, como todo en la vida, falla…
2) Tengo el Avast Internet Security y lo actualizé desde el mismo Avast. Si se cargó el free, no lo hice yo, sino Avast. Además, luego de instalar la nueva versión, al no funcionar, la reparé y continuó funcionando mal. Luego reinicé mi pc en dos oportunidades.
Le entiendo pero ese no es el procedimiento. Existe un procedimiento de “reinstalación en limpio” de avast! que en el 95% de los casos resuelve los problema de instalación.También es verdad que a veces, aún siguiendo los pasos indicados por mi compañero iroc955 en su momento, no es suficiente y no nos queda otra que formatear. Sé incluso de casos de usuarios que tras haber formateado siguen teniendo problemas con avast o con otros antivirus… Imagine lo difícil que debe ser desarrollar un producto que funcione perfectamente en millones de ordenadores con millones de usuarios diferentes y millones de configuraciones diferentes…
Pero eso no ocurre sólo con Avast. Otras compañías de seguridad como Avira, Kaspersky, AVG, etc, también tienen serios problemas. Pásese por los foros de soporte de esos productos y verá de que le hablo… Sin embargo el único antivirus 100% compatible que no entra en conflicto con Windows es el Microsoft Security Essentials (antiguo Windows Defender) que lo desarrolló el propio Microsoft y que está 100% integrado en el sistema además de tener una altísima tasa de detección pero falla en la pobreza de los escudos y protecciones que ofrece, es decir, es muy básico. Por algo será que ese antivirus no tiene conflictos con windows y los demás si… ¿Será quizás que el motivo sea que tanto el sistema operativo como el antivirus lo fabricaron los mismos?
3) En otra oportunidad (con la versión 2014) ya he pasado por el foro y si bien me indicaron como proceder, la solución por parte de Avast tardó bastante. En mi concepto, no se puede estar sin antivirus. Por esa razón, he tomado la resolución de instalar otro antivirus, a pesar de tener aún casi un año de validez en la licencia que compré hace tiempo.
Es que en este punto hay que distinguir dos cosas… Este foro no está formado por personal de avast!, todo lo contrario. En el de inglés si hay algunos de los desarrolladores pero en el de España somos simples usuarios que entramos aquí a intentar ayudar pero no trabajamos para avast! ni cobramos nada por ayudar… Algunos hemos tenido la suerte de colaborar y de seguir haciéndolo con avast! en otros aspectos a parte del foro, pero no somos del centro de soporte de avast. En el Centro de Soporte de avast! (el que usa tickets) cuando tienes un problema, en ese momento sí que eres atendido siempre por orden correlativo de llegada (tickets) por personal de avast. Como avast! cuenta con millones de usuarios es normal que tarden en responder y en solucionar incidencias. Por ello, ellos mismos recomiendan siempre a los usuarios pasarse primero por el foro de usuarios porque muchas veces sus incidencias son resueltas por nosotros sin necesidad de abrir tickets o ya han sido resueltas en el foro anteriormente… Efectivamente no se puede estar sin antivirus, hoy en día sería un suicidio digital acceder a internet sin un mínimo de protección.
4) De acuerdo a recomendaciones recibidas de Iroc 9555 tiempo atrás, en ese momento he revisado mi pc y he desinstalado correctamente otros programas y restos de otros antivirus. Con posterioridad no he cambiado absolutamente nada por lo cual entiendo que la lista de etc. que mencionas, no se aplica en mi caso.
Por mi profesión, soy desarrollador informático y experto en seguridad de sistemas informáticos y he trabajado y trabajo actualmente con practicamente todos los productos de seguridad existentes en el mercado a nivel de administrador (no de usuario) y le digo que siempre hay algo dentro de ese “etc” al que me refería anteriormente y del cual asegura no ser aplicable en su caso, que afecta al buen funcionamiento de un producto de seguridad. Mi compañero y amigo “iroc955” quien cuenta con mi total respeto y del cual opino que tiene una gran valía y que es gran conocedor de avast, de seguridad informática y de Internet, estoy seguro que le indicó los pasos (procedimientos) correctos que normalmente se siguen y que indicamos en este foro porque han dado y siguen dando resultado a la gran mayoría de usuarios.
Lo que ocurre es que no todos los usuarios tienen el mismo perfil ni todos los sistemas (pc’s) tienen las mismas configuraciones ni el mismo software instalado. Puede haber dos pcs aparentemene iguales con el mismo sistema operativo y en uno funcionar un programa correctamente y en otro no. Muchas veces cuando desinstalamos un software de seguridad (normalmente otro antivirus), éste deja restos residuales en el sistema (claves errónes y huérfanas en el registro de windows, archivos temporales, etc), que afectan al funcionamiento de avast!. Es por ello que iroc955 en su momento le indicara como eliminar los restos de otros programas. Como verá aquí todo se hace paso a paso y siguiendo un protocolo. Y sí, ese largo etc se aplica a usted, a mi y cualquiera que use un pc hoy en día, así que bienvenido al mundo de la informática 
Gracias igualmente.
No hay de que, un placer y siento no haberle podido ayudar más.
Saludos.
Instale desde el mismo avast! sin problemas. Tuve un contratiempo con AOS en FF 28. Despues que lo configure a mi gusto ( Abrio la segunda pestaña y configure y guarde ), no queria abrir. Varios reinicios de FF todo volvio a la normalidad.
Respuesta a Populous:
Le agradezco el tiempo dedicado a contestar mi post, como así también la bienvenida al mundo de la informática.
Le comento que ese mundo ha comenzado para mi en tiempos de la Commodore 64 y del idioma Basic, con el cual programé algo para uso particular.
Me alegra que usted haya realizado estudios informáticos y que conozca muy bien el tema de seguridad, pero le agradecvería que se ponga del lado de un simple usuario como yo y con no tantos conocimientos del tema.
Ya una vez tuve problemas con Avast hasta que salió la revisión 9.0.2014. Días y días esperando la solución hasta que finalmente llegó y todo volvió a la normalidad. (Reconozco que no es un tema fácil.)
Una nueva versión (2016) y nuevamente problemas. Ese día mi ordenador funcionaba normalmente así como la versión 2014. Solamente actualicé desde la pantalla correspondiente al programa Avast y una vez terminada la misma, el mismo programa me indica que no funciona mi cortafuegos. Por su parte Windows me indica que el cortafuegos no funciona y no me reconoce el Avast.
Dos veces sin antivirus en el término de pocos meses?
Hasta ahí llegó el Avast para mi!
Gracias nuevamente y cordiales saludos.
Siento mucho oir ( leer ) todos los contratiempos que has tenido con avast!. Como lo explicaba el compañero Populous lamentablemente siempre existira una execpcion a la regla. En mis 20 + years en Internet y mas de 30 años manejando computadoras a mi tambien me a tocado desistir de usar un programa, o version de este, por no habilitarse debidamente en uno de mis sistemas. No ha esto hay que desistir. Pueda que mas adelante la version 2015 de avast! no te de problemas. Mientras tanto, si quieres, puedes probar esto:
1.) Esta, sin mas decir, que uses la herramienta de desinstalacion del antivirus que usas, tanto de otro AV como avast!clear antes de instalar avast!.
2.) Hacer un chequeo de sistema de archivos y disco duro ( CHKDSK ). Hay muchos usuarios que todavia hacen caso omiso de que hacer limpieza de registro no es beneficioso y utilizan " Optimizadores " que entorpecen el funcionamiento normal del sistema. Al leer los topicos de usuarios de avast! con problemas de instalacion o desempeño muchos siempre nombran algun programa que usaron para limpiar, reparar, u optimizar el registro. Cuando no es necesario para elusuario regular de un ordenador. No me mal entienda hay limpiadores muy utiles, pero en las manos de un especialista que sabe que eliminar y que no.
http://support.microsoft.com/kb/2563254
Para los que no saben usar el comando chkdsk c: /r /f Hay que usar el mismo programa que contiene Windows de como hacer un CHKDSK preferiblemente marcando las 2 casillas.
http://www.todoprogramas.com/trucos/windows7/comousarelchkdskparalacomprobaciondeldiscoenwindows7/
3. ) Si reiniciando el sistema par de veces, en el caso de miguelgrado 5 veces, todavia el Centro de Seguridad de Windows no detecta avast! se puede tratar reseteando el repositorio de Windows Management:
Hay que acceder a Simbolo de Sistema ( CMD ) como administrador.
1.) En la ventana del símbolo del sistema escriba o copia/pega el comando siguiente y presione Intro.
winmgmt /verifyrepository
2.) Veras uno de los siguientes resultados:
WMI repositorio es consistente-detecta no problemas >> entoces ir al paso 5
WMI repositorio es inconsistente-problemas detectados >> entonces ir al paso 3
3.) Para reconstruir el repositorio escriba el siguiente comando o copie/pegue y pulsa Intro.
winmgmt /salvagerepository
4.) Veras uno de los siguients resultados:
WMI repositorio es consistente-detecta no problemas >> entonces ir al paso 5
Salvamento WMIrepository fallo. No se pudo reconstruir repositorio WMI. Intente repetir el paso 3 de nuevo.
WMI repository se ha recuperado - repositorio de WMI se ha reconstruido con éxito. >> entonces ir al paso 6
5.) Reponer el repositorio a su estado inicial con el siguiente comando ( Copie/Pegue ) y pulsa Intro.
winmgmt /resetrepository
6.) Ahora, reinicie el PC y compruebe si el Centro de Seguridad de Windows detecta avast! como su antivirus.
4. ) Si usando AIS, el cortafuego esta desactivado y no arranca presionando activar, lo que ha funcionado en otras ocasiones es “Reparar” avast!.
Con XP:
Inicio > Panel de Control > Agregar y Quitar programas > selecciona avast! y clickea “Cambiar o Quitar”. Resalta “Reparar” y dale click a “Continuar”.
Con Vista, win 7, o Win 8:
Inicio > Panel de control > Programas & Caracteristicas > desinstalar programas > seleciona avast! y clickea “Desinstalar/ Cambiar”. Resalta “Reparar” y dale click a “Continuar”.
Reinicia cuando termine.
Suerte.
Respuesta a cesmarg:
Respuesta a Populous: Le agradezco el tiempo dedicado a contestar mi post, como así también la bienvenida al mundo de la informática.
No hay de qué.
Le comento que ese mundo ha comenzado para mi en tiempos de la Commodore 64 y del idioma Basic, con el cual programé algo para uso particular.Fascinante...
Me alegra que usted haya realizado estudios informáticos y que conozca muy bien el tema de seguridad, pero le agradecvería que se ponga del lado de un simple usuario como yo y con no tantos conocimientos del tema.Yo también me alegro :) ;)
Ya una vez tuve problemas con Avast hasta que salió la revisión 9.0.2014. Días y días esperando la solución hasta que finalmente llegó y todo volvió a la normalidad. (Reconozco que no es un tema fácil.)Una nueva versión (2016) y nuevamente problemas. Ese día mi ordenador funcionaba normalmente así como la versión 2014. Solamente actualicé desde la pantalla correspondiente al programa Avast y una vez terminada la misma, el mismo programa me indica que no funciona mi cortafuegos. Por su parte Windows me indica que el cortafuegos no funciona y no me reconoce el Avast. Dos veces sin antivirus en el término de pocos meses? Hasta ahí llegó el Avast para mi!Debió de ser una experiencia bastante desagradable para usted :-\.... Finalmente me alegro que ya haya encontrado una solución. :)
Gracias nuevamente y cordiales saludos.De nada. Un cordial saludo.
Hola Iroc 955!
Gracias por responder a mi consulta en este post. Como siempre respuestas acertadas y muy detalladas para los usuarios de Avast. Este tipo de respuesta es la que seguramente personas con no muchos conocimientos del tema como yo, espera de un foro como éste.
Comencé desinstalando el otro antivirus que había puesto. (Con su desinstalador y en modo seguro)
He realizado el Chkdsc siguiendo los pasos mencionados en el link de todoprogramas que has enviado. Creo que que no encontró problemas.
Luego he bajado nuevamente el Avast y lo instalé, reinicio una vez y comienza a funcionar nuevamente.
Windows lo reconoce sin inconvenientes.
Dado esto último y viendo que funcionaba sin inconvenientes, no continué con el resto de tus recomendaciones.
Aún así, continúo en duda si seguir con Avast el próximo año.
Un gran abrazo y nuevamente muchas gracias.