Hola comander y bienvenid@ al foro :slight_smile:

promo.exe o promosoft.exe no son más que ejecutables por lo que es irrelevante el nombre del archivo ya que puede variar el mismo sin ningún problema y no por eso un antivirus dejaría de identificarlo como malware. Lo que ocurre es que si el malware es muy reciente o está poco extendido Avast como cualquier otro antivirus no lo detectará porque lleva un tiempo identificar las muestras que llegan a diario a los servidores de Avast…

Prueba a subir el archivo que crees infectado a VIRUSTOTAL y así te haces una idea de cuántos antivirus lo identifican como malware.

Si quieres que Avast! analice el archivo y en caso de ser finalmente un malware lo detecte en una futura actualización puedes utilizar el siguiente formulario.

http://www.avast.com/es-es/contact-form.php

Selecciona la opción “Informe de malware no detectado” y utiliza el mismo formulario para subir (upload) el archivo sospechoso.

E importante que pongas tu email en el formulario porque, aunque tarda un poco, el equipo de Avast! siempre te responde con el diagnóstico del mismo.

Un saludo y gracias por el aviso :wink: