Compre a licença do Avast Mobile Security Pro, mas o mesmo não aparece como instalado em meu celular Moto G5 no portal my.avast.com. Por esse motivo não consigo acessar as funcionalidades do Antitheft.
Boa noite girleno9.
Você está recebendo erro ao fazer login usando sua conta Avast no aplicativo Avast Mobile Security. Se sim, primeiro desinstale todos os aplicativos Avast do seu dispositivo:
-Abra as configurações do seu dispositivo.
-Vá para “aplicativos ou gerenciador de aplicativos” (depende da versão do Android).
-Selecione o aplicativo Avast.
-Toque no botão “Desinstalar”.
Para desinstalar o Avast Mobile Security, consulte as instruções listadas no artigo
https://support.avast.com/pt-br/article/Uninstall-Mobile-Security/.
Depois de desinstalar todos os aplicativos do Avast, verifique se a conta do Avast localizada em Configurações → Sincronização da conta foi removido.
Agora, instale o Avast Mobile Security na Google Play Store e tente conectar-se novamente à sua conta na qual você já criou uma conta.