Acabo de instalar el antivirus de Sophos, cuando quise correrlo suge una ventana de Avast pidiendo establecer una excepción para poder abrir ese programa, para lo que me pide una contraseña.

Coloco la contraseña que de mi cuenta Avast pero me dice que no es correcta.

Qué puedo hacer?

Saludos y gracias por su orientación.

Hola Ralv1. Bienvenido al foro.

¿ Pudistes al fin instalar avast! como te indicaron en el topico de ingles ?

http://forum.avast.com/index.php?topic=140845.0

Si tienes un problema con malware, lo mejor que puedes hacer es esto:

Leer esta guia.

http://forum.avast.com/index.php?topic=53253.0

Bajar y ejecutar estos programas ( los encuetras en la guia ); AdwCleaner, Malwarebytes’( MBAM ), OTL, y aswMBR.exe y sus reportes los guardas y los anexas ( no copiar/pegar ) en el nuevo topico que abriras aqui:

http://forum.avast.com/index.php?board=4.0

Si quieres ayuda en español el unico sitio con personal calificado que conosco es este:

http://www.forospyware.com/foro-de-virus-y-spywares/