Hola:
Tengo un problema desde que he actualizado el avast a la versión 6.0 y es que al abrir un software de gestión que utilizo con normalidad me da error “Operación decimal inválida”. He probado a desinstalar el avast y éste error ha desaparecido por lo que sé que es debido al avast. Antes de actualizar la versión del avast esto no ocurría.
Agradezco cualquier respuesta ya que me urge solucionar el problema.
Gracias de antemano.
Un saludo
Gracias
Usuario.
Eso es nuevo.
Que sistema operacional corres (XP, Vista, Win 7)
Que programa te da el error cuando lo ejecutas. Si pudieras pegar un screenshot al post mejor, cuando escribas la contestacion busca al final de la pagina “Additional Options…” para anexar la imagen.
Cosas que se me ocurren:
No estas corriendo el programa en AutoSandbox.
Pasa la utilidad de desinstalacion de Avast (aswclear.exe)
http://www.avast.es/avast-uninstall.html
e instalas Avast limpio.
http://www.avast.es/avast-free.html
Yo se que dijistes que actualizastes Avast pero Avast6 es mañozo con cualquier otro AV que hayas tenido en tu PC. Asegurate de buscar y correr cualquiera harramienta de desinstalacion de cualquier AV que hayas tenido en tu PC.
Cuando Avast este instalado. Excluye el programa que te da el error de Escudo de comportamiento y escudo de sistema de archivos y para estar seguro de Autosandbox de Avast.
Como te dije ese error no esta en la base de datos del forum y hasta que no veamos una imagen del error y que programa lo produce no podemos ayudarte mejor.
Si Tech lo mira puede que tenga una idea mejor que las mias.
AÑADIDO: Ve a tu “Profile” y en “Account Related Settings” chequea (marca) la casilla que dice " Hide e-mail…" asi no te expones a los spammers.
Suerte.
Hola:
He hecho todo lo que me has indicado pero el error persiste. El sistema operativo que uso es un XP Professional SP2.
El pantallazo es el siguiente:
http://i56.tinypic.com/el5u6e.jpg
Y como pueden ver en el pantallazo el programa se llama MnProgram. Usa una base de datos sql.
Muchas gracias por su ayuda pero necesito una solución por favor.
Un saludo
usuario.
Almenos que Tech conteste con algo mejor. Yo iria a soporte de la pagina de ellos (MNProgram)
http://mnprogram.net/contacto.html
o mandaria un E-Mail a ver que te contestan
soportecliente@mnprogram.es
Errores operecionales a base decimal implica programacion, o algo cambiado a base de registro por Avast, y eso es para la administracion de Avast. Si tu Avast es pagado o gratis (no deberia puesto que lo utilisas para negocio) escribe o llama por telefono:
http://forum.avast.com/index.php?action=post;topic=79003.0;num_replies=2
Otra opccion es usar otro AV gratis como Avira o MSE
http://www.avira.com/es/avira-free-antivirus
http://www.microsoft.com/es-es/security_essentials/default.aspx
Te recomiendo que cuando tengas oportunidad actualizes a Spk 3 puesto que Microsoft ya no da soporte al Spk2.
Siento mucho no haber ayudado mas.
Suerte.
Hola
Primero que todo actualiza tu Windows a Sp3 como decía el amigo iroc9555 ya que el Sp 3 ha demostrado ser bueno y estable con antivirus como el avast, si eres seguidor del avast te recomiendo versiones como la Free y la 5.0 Avast Pro al parecer esta versió 6 tiene sus complejidades, cuando tengas listo el sistema actualizad o has eso, cambia a otra versión de antivirus y si prefieres otro te recomiendo Kasperky o Eset Smart Security, si deseas algún instalador de esos y su actualización visita estos sitios web:
http://www.antivirus.uclv.edu.cu
http://www.kaspersky.com/
Cualquiero cosa escribe
Hola,
escribo desde el departamento de programación de MNprogram. La incidencia relativa a este hilo nos ha sucedido en varias ocasiones en clientes que han actualizado a la últimaa versión del Avast. En esos casos la solución que tomábamos era volver a la versión anterior del Avast y el programa MNprogram volvía a funcionar con normalidad.
También hemos tenido problemas de lentitud del programa MNprogram en ordenadores con Avast instalado, a pesar de estar filtrado correctamente en el Avast. En estos casos la única solución era desinstalar por completo el Avast e instalar otro software antivirus, ni siquiera era suficiente con usar la opción de detener los módulos de protección.
¿Existe alguna forma de liberar completamente nuestro software de los bloqueos del antivirus? Es el único antivirus con el que estamos teniendo problemas y desearíamos buscar otra solución para todos nuestros clientes con Avast que no sea desinstalar el antivirus.
Un saludo
Señor Cesar Garcia.
Yo diria que MNProgram deberia contactar el soporte tecnico de Avast a nivel empresarial por medio de lineas internas. Este foro es a nivel de usuario a usuario. Tambien puede tratar en el Foro de Business Protection donde moderadores y administradores de Avast intervienen en el, pero el foro es en English.
http://forum.avast.com/index.php?board=33.0
Gracias por hacernos saber de la inconpatibilidad entre MNProgram y Avast 6.
Así lo haremos, gracias.
