Ordner ausschliessen

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Hallo Zusammen,

ich habe Ordner in der Suite (Administrationsoberfläche) ausgeschlossen und Avast findet trotzdem unsere Kanzleisoftware als Virus.

Warum ?

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  • Welches avast!..?? (Free/Pro/IS/Premier)
  • Welche Version…??
  • Betriebssystem…?? (32/64 Bit…? - welcher SP…?)
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…??
  • Welches AV Programm hast du vorher verwendet…??

Willkommen im Forum,
Asyn

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Auch wenn es schon was her ist jetzt ist es mal wieder so weit, dass nur gearbeitet werden kann wenn Dateisystemschutz abgeschaltet ist.
Es ist gerade jetzt unglücklich, da ich jetzt in der Verlängerungsdiskussion mit dem Chef bin und keine Argumente habe Avast weiter zu nutzen.

Welches avast!..?? Avast Endpoint Protection Plus

  • Welche Version…?? Programm Version 8.0.1490 DB 131001-3
  • Betriebssystem…?? (32/64 Bit…? - welcher SP…?) XP 32 Bit SP3
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…?? NEIN
  • Welches AV Programm hast du vorher verwendet…?? Kaspersky und TrendMicro

Es ist zum Mäusemelken. Der Hersteller unserer Kanzleisoft sagt der AV Hersteller muss reagieren.

Willkommen im Forum,

Asyn

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Du kannst ein mögliches FP hier melden: http://www.avast.com/de-de/contact-form.php

LG Asyn

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Ja Danke, ist bereits in Bearbeitung.

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Bitteschön.