Bonjour j’ai installé une double vérification pour accéder au tableau de bord, il me faut un mot de passe d’autorisation que j’ai oublié et il n’y a aucun moyen pour le modifier, je ne peut donc plus accéder au tableau de bord avast
Bonjour,
de quel tableau de bord et quelle double vérification (et accessoirement de quel produit) parlez vous?
Si vous avez oublié le mot de passe de l’application avast ONE, avast antivirus free ou avast security premium(accès aux paramètres du programme sur votre appareil/ordinateur) … vous ne pouvez pas le retrouver, la seule solution est de désinstaller avast avec l’outil spécifique et en mode sans échec, puis réinstaller votre programme.
Pour la procédure voir le lien suivant, notamment " “Récupérer l’accès à Avast sans mot de passe”:
nb:dans ce cas n’oubliez pas de vérifier que vous avez toujours votre code d’activation (produits payants)
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